Esta página es la referencia de los límites que el producto aplica y los costos que cobra. Cada fila es una declaración única con su condición; cualquier cosa que no aparezca aquí no es un límite documentado. Para las definiciones de los términos utilizados a continuación — lote, créditos, Model Tier — consulte el Glossary.
Límites de carga
Estos límites se aplican a los archivos que agrega a su cuenta, ya sea desde el panel o por correo electrónico. Un archivo que excede un límite es rechazado y la aplicación informa qué límite se alcanzó.
| Elemento | Límite | Condiciones |
|---|---|---|
| Archivos de imagen | JPEG, PNG, WebP y otros formatos de imagen comunes | Cada imagen es un archivo y una página. Un archivo que el servidor no puede decodificar es rechazado. |
| Archivos PDF | Compatibles, incluidos los PDF que solo se abren con contraseña | Cada página se convierte en su propio archivo y produce su propio resultado. En la aplicación web, las páginas se dividen en su navegador y usted elige cuáles subir, por lo que la capacidad de procesamiento por lotes es lo que limita un PDF largo allí. |
| PDF procesado por el servidor en una sola pieza | 50 páginas por archivo | Se aplica cuando un PDF se envía al servidor completo en lugar de dividirse primero; si supera el límite, se rechaza. Consulte Uploading Documents para el flujo de carga web. |
| Documentos de Word | Solo .docx | El formato binario antiguo .doc no es compatible. Ábralo en Word y guárdelo como .docx primero. |
| Texto sin formato | .txt | Convertido por el servidor de la misma manera que un documento de Word. |
| Documentos convertidos por el servidor (Word, texto) | 50 páginas por archivo | El archivo se procesa página por página; un documento que se convierta en más de 50 páginas se rechaza y se le pide que lo divida. Cada página resultante cuenta como un archivo en el lote. |
| Tamaño de carga | 10 MB por archivo | Se aplica a las cargas desde la aplicación web y la API. Una solicitud más grande es rechazada por el servidor antes del procesamiento. |
| Adjuntos de correo electrónico — PDF nativo | Hasta 1,000 páginas y 50 MB por PDF | Para un PDF que llega como adjunto a su dirección de bandeja de entrada. Las páginas de todos los adjuntos en un mismo correo deben caber dentro de la capacidad de procesamiento por lotes de su plan. |
| Adjuntos de correo electrónico — Word y texto | 50 páginas por archivo después de la conversión | Mismo límite de conversión que una carga directa, porque el archivo debe convertirse en páginas antes de poder procesarse. |
Los límites de correo electrónico para PDF nativos son más altos porque un adjunto reenviado no pasa por la ruta de carga: se obtiene de la bandeja de entrada en segundo plano en lugar de escribirse en la página y esperarse. Un archivo de Word o texto es diferente: primero debe convertirse en páginas, que es el paso más lento que protege el límite de 50 páginas, por lo que un archivo de Word o texto enviado por correo mantiene el límite de conversión estándar. Para los tipos de adjuntos y la configuración, consulte Email Inbox.
Capacidad de procesamiento
La cantidad de archivos que puede contener un lote, cuántas cargas se ejecutan a la vez y los demás límites de la cuenta dependen del plan asociado a la cuenta. Un miembro del equipo está limitado por el plan del propietario del equipo. Consulte Plans & Credits para ver qué incluye cada plan.
| Límite | Plan | Valor |
|---|---|---|
| Archivos por lote | Free (sin plan de pago activo) | Según los créditos disponibles: 20 archivos cuando los créditos sean 20 o menos, luego un archivo por crédito hasta 100; 100 archivos entre 101 y 400 créditos; 200 archivos por encima de 400 créditos. |
| Archivos por lote | Basic Plan | 100 archivos |
| Archivos por lote | Pro Plan | 200 archivos |
| Archivos por lote | Max Plan | 300 archivos |
| Archivos por lote | Growth Team | 200 archivos |
| Archivos por lote | Scale Team | 300 archivos |
| Archivos por lote | Enterprise Team | 500 archivos |
| Cargas simultáneas | Free | 1 carga a la vez |
| Cargas simultáneas | Basic, Pro o Max Plan | 2 cargas a la vez |
| Cargas simultáneas | Growth, Scale o Enterprise Team | 3 cargas a la vez |
| Plantillas | Cualquier cuenta | 30 plantillas |
| Archivos sin procesar retenidos a la vez | Cualquier cuenta | Tres veces los créditos disponibles de la cuenta, con un mínimo de 60 archivos, contados en todos los lotes |
El límite por lote cuenta archivos, no cargas — y una carga permanece en un solo lote. Un PDF de 40 páginas se convierte en 40 archivos separados, pero todos pertenecen al mismo lote, por lo que ese documento ocupa 40 de las plazas de archivo de ese lote en lugar de convertirse en 40 lotes. Para saber cómo se crea un lote y cómo se añaden archivos, consulte Batches; para conocer el límite de plantillas y qué ocurre al alcanzarlo, consulte Templates & Columns.
Consumo de créditos
Los créditos se cobran cuando comienza el procesamiento, por archivo. El costo de un archivo depende del Model Tier de la cuenta, no de cuántas columnas se lean del archivo.
| Acción | Costo | Condiciones |
|---|---|---|
| Procesar un archivo | 1, 3 o 6 créditos | Se cobra por archivo procesado según el Model Tier de la cuenta: Standard 1, Advanced 3, Premium 6. Cada página de un documento de varias páginas es un archivo separado, por lo que la tarifa se aplica a cada página. El número de columnas no cambia el costo. |
| Annotate on Image (ubicar los valores extraídos en la imagen de origen) | Base de 1 crédito, ajustada según el nivel de procesamiento | Se cobra por imagen al hacer clic en Annotate on Image, o automáticamente si el lote tiene Auto-annotate activado. El costo real es la base multiplicada por el Model Tier con el que se procesó el archivo: 1 crédito en Standard, 3 en Advanced, 6 en Premium. |
El costo de Annotate on Image se expresa deliberadamente como una base que se ajusta: sigue la misma tarifa por nivel que la extracción que anota, de modo que un archivo procesado en un nivel superior se anota con el mismo múltiplo. Consulte Model Tier para ver las diferencias entre niveles y Plans & Credits para ver los créditos incluidos en cada plan.
Formatos de exportación
El formato de salida sigue el modo en que se procesaron los archivos. No hay una opción de formato separada al exportar, y el procesamiento nunca se vuelve a ejecutar para cambiar el formato.
| Qué exporta | Formato | Condiciones |
|---|---|---|
| Un lote procesado en modo To Table | Libro de Excel (.xlsx) | Las columnas coinciden con la plantilla con la que se procesó el lote. |
| Un lote procesado en modo To Word | Documento de Word (.docx) | La salida de Word es el resultado nativo del modo To Word. |
| Varios lotes de To Table juntos | Un .xlsx combinado | Los lotes se organizan en un solo libro. |
| Varios lotes de To Word juntos | Un .docx combinado | Se produce en orden de páginas. |
| Una mezcla de lotes de To Table y To Word | Un archivo ZIP | Contiene la hoja de cálculo como .xlsx y la salida de Word como .docx. |
La exportación de Word solo está disponible para archivos procesados en modo To Word. Un lote de To Table produce una hoja de cálculo y no tiene opción de Word; para obtener una salida editable de Word, procese los archivos en modo To Word. Si la plantilla tiene Multi-Page Merge activado, el archivo exportado se combina según la configuración de la plantilla. Para los pasos de exportación y la verificación de integridad antes de exportar, consulte Export.