Esta página es la referencia de los límites que aplica el producto y los costos que cobra. Cada fila es una declaración única con su condición; cualquier cosa que no figure aquí no es un límite documentado. Para las definiciones de los términos utilizados a continuación — lote, créditos, nivel de modelo — consulte el Glosario.
Límites de subida
Estos límites se aplican a los archivos que agrega a su cuenta, ya sea desde el panel o por correo electrónico. Un archivo que supere un límite se rechaza, y la aplicación informa qué límite se superó.
| Elemento | Límite | Condiciones |
|---|---|---|
| Archivos de imagen | JPEG, PNG, WebP y otros formatos de imagen comunes | Cada imagen es un archivo y una página. Un archivo que el servidor no puede decodificar se rechaza. |
| Archivos PDF | Compatible, incluidos los PDF que solo se abren con contraseña | Cada página se convierte en su propio archivo y produce su propio resultado. En la aplicación web, las páginas se dividen en su navegador y usted elige cuáles subir, por lo que la capacidad de lote es lo que limita un PDF largo allí. |
| PDF procesado por el servidor en una sola pieza | 50 páginas por archivo | Se aplica cuando un PDF se envía al servidor completo en lugar de dividirse primero; si supera el límite, se rechaza. Consulte Uploading Documents para el flujo de carga web. |
| Documentos de Word | solo .docx | El formato binario antiguo .doc no es compatible. Ábralo en Word y guárdelo como .docx primero. |
| Texto sin formato | .txt | El servidor lo convierte de la misma manera que un documento de Word. |
| Documentos convertidos por el servidor (Word, texto) | 50 páginas por archivo | El archivo se procesa página por página; un documento que se convierte en más de 50 páginas se rechaza y se le pide que lo divida. Cada página resultante cuenta como un archivo en el lote. |
| Tamaño de carga | 10 MB por archivo | Se aplica a las cargas desde la aplicación web y la API. Una solicitud más grande es rechazada por el servidor antes del procesamiento. |
| Archivos adjuntos por correo electrónico: PDF nativo | Hasta 1,000 páginas y 50 MB por PDF | Para un PDF que llega como archivo adjunto a su dirección de correo. Las páginas de todos los archivos adjuntos en un correo electrónico deben caber dentro de la capacidad de lote de su plan. |
| Archivos adjuntos por correo electrónico: Word y texto | 50 páginas por archivo después de la conversión | El mismo límite de conversión que una carga directa, porque el archivo debe convertirse en páginas antes de poder procesarse. |
Los límites de correo electrónico para PDF nativos son más altos porque un archivo adjunto reenviado no pasa por la ruta de carga: se obtiene de la bandeja de entrada en segundo plano en lugar de escribirse en la página y esperarse. Un archivo de Word o texto es diferente: primero debe convertirse en páginas, que es el paso más lento que protege el límite de 50 páginas, por lo que un archivo de Word o texto enviado por correo electrónico mantiene el límite de conversión estándar. Para los tipos de archivos adjuntos y la configuración, consulte Email Inbox.
Capacidad de procesamiento
La cantidad de archivos que puede contener un lote, cuántas cargas se ejecutan a la vez y los demás límites de la cuenta dependen del plan asociado a la cuenta. Un miembro del equipo está limitado por el plan del propietario del equipo. Consulte Plans & Credits para ver qué incluye cada plan.
| Límite | Plan | Valor |
|---|---|---|
| Archivos por lote | Free (sin plan de pago activo) | Según los créditos disponibles: 20 archivos cuando los créditos sean 20 o menos, luego un archivo por crédito hasta 100; 100 archivos entre 101 y 400 créditos; 200 archivos por encima de 400 créditos. |
| Archivos por lote | Basic Plan | 100 archivos |
| Archivos por lote | Pro Plan | 200 archivos |
| Archivos por lote | Max Plan | 300 archivos |
| Archivos por lote | Growth Team | 200 archivos |
| Archivos por lote | Scale Team | 300 archivos |
| Archivos por lote | Enterprise Team | 500 archivos |
| Cargas simultáneas | Free | 1 carga a la vez |
| Cargas simultáneas | Basic, Pro o Max Plan | 2 cargas a la vez |
| Cargas simultáneas | Growth, Scale o Enterprise Team | 3 cargas a la vez |
| Plantillas | Cualquier cuenta | 30 plantillas |
| Archivos sin procesar retenidos a la vez | Cualquier cuenta | El triple de los créditos disponibles de la cuenta, con un mínimo de 60 archivos, contados en todos los lotes |
El límite por lote cuenta archivos, no cargas — y una carga sigue siendo un lote. Un PDF de 40 páginas se convierte en 40 archivos separados, pero todos pertenecen al mismo lote, por lo que ese documento ocupa 40 de los espacios de archivo de ese lote en lugar de convertirse en 40 lotes. Para saber cómo se crea un lote y cómo se añaden archivos, consulte Batches; para el límite de plantillas y qué ocurre al alcanzarlo, consulte Templates & Columns.
Consumo de créditos
Los créditos se cobran cuando comienza el procesamiento, por archivo. El costo de un archivo depende del nivel de modelo de la cuenta, no de cuántas columnas se lean del archivo.
| Acción | Costo | Condiciones |
|---|---|---|
| Procesar un archivo | 1, 3 o 6 créditos | Se cobra por archivo procesado según el nivel de modelo de la cuenta: Standard 1, Advanced 3, Premium 6. Cada página de un documento de varias páginas es un archivo separado, por lo que la tarifa se aplica a cada página. El número de columnas no cambia el costo. |
| Annotate on Image (ubicar los valores extraídos en la imagen de origen) | 1 crédito base, escalado según el nivel de procesamiento | Se cobra por imagen cuando haces clic en Annotate on Image, o automáticamente si el lote tiene Auto-annotate activado. El costo real es la base multiplicada por el nivel de modelo con el que se procesó el archivo: 1 crédito en Standard, 3 en Advanced, 6 en Premium. |
El costo de Annotate on Image se expresa deliberadamente como una base que escala: sigue la misma tarifa por nivel que la extracción que anota, por lo que un archivo procesado en un nivel superior se anota con el mismo múltiplo. Consulta nivel de modelo para ver en qué se diferencian los niveles y Plans & Credits para ver los créditos incluidos en cada plan.
Formatos de exportación
El formato de salida sigue el modo en que se procesaron los archivos. No hay una opción de formato separada al exportar, y el procesamiento nunca se vuelve a ejecutar para cambiar el formato.
| Qué exportas | Formato | Condiciones |
|---|---|---|
| Un lote procesado en modo To Table | Libro de Excel (.xlsx) | Las columnas coinciden con la plantilla con la que se procesó el lote. |
| Un lote procesado en modo To Word | Documento de Word (.docx) | La salida de Word es el resultado nativo del modo To Word. |
| Varios lotes To Table juntos | Un .xlsx combinado | Los lotes se alinean en un solo libro de trabajo. |
| Varios lotes To Word juntos | Un .docx combinado | Se produce en orden de páginas. |
| Una mezcla de lotes To Table y To Word | Un archivo ZIP | Contiene la hoja de cálculo como .xlsx y la salida de Word como .docx. |
La exportación a Word solo está disponible para archivos procesados en modo To Word. Un lote To Table produce una hoja de cálculo y no tiene opción de Word; para obtener una salida editable de Word, procesa los archivos en modo To Word. Si la plantilla tiene Multi-Page Merge activado, el archivo exportado se fusiona según la configuración de la plantilla. Para los pasos de exportación y la verificación de integridad antes de exportar, consulta Export.
Salida de To Word
Qué contiene el archivo de Word y cuándo un diagrama se convierte en imagen. La descripción completa está en To Word.
| Elemento | Valor | Condición |
|---|---|---|
| Dónde comienza cada archivo | Una página nueva | En el orden de los archivos. |
| Configuración de página | Carta EE. UU., márgenes estrechos | Fijado por el documento; cámbielo en Word. |
| Tamaño de imagen | Hasta aproximadamente 2 pulgadas de ancho y 1 pulgada de alto | Logos, sellos, firmas y fotos recortadas de la carga original. |
| Diagrama de flujo, organigrama, árbol de decisión | Formas de Word editables | Hasta 60 formas y 120 conectores; los más grandes permanecen como imagen. |
| Tipos de gráficos de datos reconstruidos como gráficos nativos | Columna, barra, línea, circular, burbuja | Un gráfico de anillo se reconstruye como gráfico circular. Los gráficos de dispersión, área, radial, histograma y 3D permanecen como imagen. |
| Tamaño del gráfico de datos | Hasta 200 categorías o puntos de datos, 12 series, 30 porciones circulares | Los gráficos más grandes permanecen como imagen. |