캐나다 ROE 데이터를 Excel로 추출하는 방법
Service Canada EI 규정 준수를 위한 가이드 (2026)

ROE에는 무엇이 있나 — 직원의 EI 미래를 결정하는 53개 블록

Service Canada가 INS5153 양식으로 지정한 고용기록부(ROE)는 캐나다 고용 행정에서 가장 체계적인 정부 양식 중 하나입니다. 53개의 번호가 매겨진 블록으로 구성되며, 각 블록은 고용보험(EI) 자격 계산에 반영되는 특정 데이터 포인트를 담고 있습니다. 연간 소득과 공제액을 CRA에 보고하는 T4 슬립과 달리, ROE는 단일 고용 종료 상황을 다른 기관 — 고용사회개발부(ESDC) 산하 Service Canada — 에 다른 목적, 즉 EI 급여 자격 결정을 위해 보고합니다. 각 블록이 무엇을 보고하며 직원의 EI 청구에 왜 중요한지 이해하는 것이 추출된 스프레드시트의 정확성을 결정하며, Block 15C의 잘못된 코드 입력이 직원을 2주간의 EI 재심사 절차로 이끌 수 있습니다.

53개 블록은 네 가지 기능 그룹으로 나뉘며, 각 그룹은 스프레드시트 열 집합으로 변환됩니다:

이 블록 구조가 추출에 미치는 실질적인 영향은, 25건의 퇴직을 다루는 스프레드시트가 25개의 행과 약 15~20개의 열로 구성된 신원 및 요약 필드를 생성한다는 점입니다. 여기에 급여 지급 기간 세부 정보가 필요하다면, 직원별로 기간 수준 데이터 53개 행이 별도 테이블에 추가됩니다. 이 그리드에서 수작업으로 입력하는 과정 — 각 급여 제공업체의 ROE에서 Block 15A의 보험가입시간을 찾아 입력하고, 급여 대장의 연간 누계 시간 합계와 대조하여 확인하는 작업 — 이 바로 시간이 소요되는 부분입니다. 그리고 이 시간은 급여 시스템이 이미 보유하고 있는 데이터를 처리하는 데 쓰입니다.

동일한 ROE 데이터가 캐나다 급여 소프트웨어별로 다르게 보이는 이유

Service Canada의 ROE 사양은 53개 블록의 데이터 내용을 규정합니다. 페이지 레이아웃은 규정하지 않습니다. 그 결과 모든 급여 소프트웨어 제공업체는 동일한 블록 데이터 — Block 10, Block 11, Block 15A, Block 15B, Block 15C, Block 17A–17D — 를 포함하지만 각자 고유한 방식으로 설계된 시각적 배열로 ROE를 생성합니다. 이는 HMRC가 필드 내용은 규정하지만 레이아웃은 규정하지 않는 영국 P45의 설계 원칙과 동일합니다.

Ceridian Dayforce는 신원 블록(1~8)을 상단에 단일 테이블로 인쇄하고, 보험가입시간 및 소득(15A/15B)은 별도의 요약 블록에, 급여 지급 기간(17A~17D)은 가로 방향의 두 번째 페이지에 배치할 수 있습니다. ADP Canada의 Workforce Now는 블록을 2열 세로 레이아웃으로 순차적으로 배치할 수 있습니다. QuickBooks Canada Payroll은 사유코드 블록(15C)을 오른쪽 상단에 눈에 띄게 배치하고 그 아래에 보험가입시간 및 소득을 배치할 수 있습니다. Wagepoint는 급여 지급 기간을 간결한 그리드로 표시하는 단순화된 형식을 사용할 수 있습니다. Ceridian 출력용으로 구성된 템플릿 기반 OCR 도구는 Block 15A의 좌표가 레이아웃마다 다르기 때문에 ADP에서는 작동하지 않습니다.

Block 15A 보험가입시간 필드는 실제 EI 결과를 초래하는 방식으로 이러한 차이를 드러냅니다. 자격 기간 동안 910시간을 근무한 직원 — 저실업 지역의 700시간 기준을 초과 — 은 유효한 EI 청구권이 있습니다. 급여 시스템이 910을 보고하고 추출 결과도 910이면 청구가 진행됩니다. 그러나 Ceridian 레이아웃과 다른 ADP 레이아웃의 위치 때문에 Block 15A를 잘못 읽어 910 대신 91을 생성하는 템플릿 기반 추출은 직원을 자격 기준 미만으로 떨어뜨립니다. Service Canada는 수신된 ROE를 그대로 처리하여 법적으로 혜택을 받을 자격이 있는 사람에게 거부 통지서를 보냅니다. 추출 오류가 청구 거부로 이어진 것입니다.

템플릿 불필요 의미론적 추출은 이러한 오류 유형 전체를 방지합니다. 각 급여 제공업체의 ROE에서 Block 15A가 어디에 있는지 도구에 가르치는 대신, 맞춤 열 추출은 출력 열을 "Block 15A 총 보험가입시간"으로 정의하고 AI가 각 ROE에서 블록의 의미를 이해하여 값을 찾도록 합니다. 동일한 열 정의가 동일한 배치에서 Ceridian ROE, ADP ROE, QuickBooks ROE, Wagepoint ROE를 처리합니다. AI가 양식 좌표가 아닌 블록 의미론을 읽기 때문입니다.

ROE 추출 워크플로 설정

수동 ROE 입력을 대체하는 워크플로는 세 단계로 구성되며, 구성 단계는 각 퇴직, 각 급여 제공업체, 각 월말 EI 보고서에 대해 한 번만 수행하면 재사용할 수 있습니다.

이 워크플로우는 분리 건수와 급여 제공업체 구성에 관계없이 작동합니다. 열 정의는 53블록 ROE 형식이 고용보험 규정에 따라 규정되어 있으므로 월과 연도에 걸쳐 재사용할 수 있습니다. Service Canada는 의회가 법률을 개정할 때만 블록을 변경합니다. 호주와 영국의 연말 급여 문서에 적용되는 동일한 워크플로우는 호주 PAYG 급여 요약 추출 및 신규 직원 처리를 위한 영국 P45 퇴사자 데이터 추출 가이드를 참조하십시오.

전국 급여 연구소(NPI)는 ROE를 제출하기 전에 구조화된 대사 작업을 권장합니다. Block 15A 총 보험가입시간이 모든 급여지급기간 시간의 합계와 일치하는지, Block 15B 총 보험가입소득이 모든 급여지급기간 소득의 합계에 자격 기간에 배분된 특별 지급액을 더한 값과 일치하는지, Block 15C가 실제 분리 사유와 일치하는지 확인하십시오. 이 대사 작업을 건너뛰고 Service Canada가 불일치를 감지하면 수정 절차에는 수정된 ROE, 수정된 EI 급여 계산, 그리고 직원에 대한 수 주간의 소급 지급 조정이 포함될 수 있습니다. 대사 작업은 추출된 스프레드시트에서는 몇 분이 걸립니다. 요약 시간 불일치가 육안으로 보이지 않는 수기 입력 ROE 25건에서는 몇 시간이 걸립니다.

사유코드 문제: Block 15C가 틀릴 수 없는 필드인 이유

ROE의 Block 15C는 고용 종료 사유를 Service Canada에 알려주는 단일 문자입니다. 이는 직원이 EI를 받을 수 있는지 여부, 대기 기간의 길이, 급여가 즉시 시작되는지 또는 자격 상실 기간 후에 시작되는지를 결정하기 때문에 양식에서 가장 중요한 필드입니다. 급여 소프트웨어 화면에서 잘못 입력된 사유코드가 HR 분리 스프레드시트에 잘못 전사되면 직원이 항소해야 하는 급여 결정으로 이어집니다.

다음은 가장 일반적인 사유코드와 각 코드가 직원의 EI 청구에 의미하는 바입니다:

나머지 코드 — B, C(복학), D(질병 또는 부상), F(출산), G(은퇴), H(근로공유), J(견습 훈련), P(육아), Z(간병) — 각각 고유한 EI 자격 규칙을 지닙니다. Code A를 Code M으로 입력하면 적격한 해고가 잠재적 자격 상실로 바뀝니다. Code E를 Code A로 입력하면 자발적 사직이 명백한 해고로 바뀌며, 직원이 이후 EI를 청구하면 Service Canada가 고용주에게 연락했을 때 고용주가 "직원이 자진 퇴사했다"고 말하면서 조사가 촉발됩니다. 조사가 진행되는 동안 직원의 급여 지급은 중단되며 — 일반적으로 Service Canada의 서비스 기준에 따라 21~28일 — 고용주가 잘못된 코드를 발급한 경우, 수정할 책임은 고용주에게 있습니다.

엣지 케이스: 표준이 아닌 ROE 처리

동일 직원에 대한 복수 ROE

고용주가 연중 급여 소프트웨어를 변경하는 경우 — 예를 들어 ADP에서 Ceridian으로 전환하는 경우 — 새 급여 시스템에는 기존 시스템에서 누적된 직원의 보험가입시간과 보험가입소득 기록이 없습니다. 표준 절차는 이전 시스템에서 전환일까지의 기간을 포함하는 Code K ROE를 발급한 후, 새 시스템에서 새로 시작하는 것입니다. 직원은 사실상 하나의 연속 고용에 대해 두 개의 ROE를 받게 됩니다. 추출 목적으로 두 ROE를 함께 처리하고 합계를 더해야 합니다: ROE #1의 Block 15A + ROE #2의 Block 15A = 고용 기간의 총 보험가입시간입니다. 추출된 두 행을 합산하는 단일 계산 열을 사용하면 이 집계가 자동으로 수행됩니다.

계절 산업: 건설 및 관광 업종의 일시 해고 주기

앨버타와 BC의 건설 회사, 대서양 지역의 어업, 밴프와 휘슬러의 관광 사업은 예측 가능한 계절적 일시 해고 주기를 따릅니다. 시즌이 끝나면 고용주는 전체 직원에게 Code A ROE를 발급합니다. 캘거리에서 계절 근로자 40명을 둔 지붕 회사는 같은 날 — 예를 들어 11월 30일 — 40개의 ROE를 발급할 수 있으며, 5일 마감 규정에 따라 40개 모두 12월 5일까지 Service Canada에 제출해야 합니다. 동시에 발급되는 ROE의 양은 일괄 추출을 특히 유용하게 만듭니다: 동일한 급여 제공자의 40개 ROE가 동일한 필드를 사용하여 한 번의 일괄 처리로 처리되어 40개의 행이 있는 하나의 스프레드시트를 생성합니다. ROE당 2분의 데이터 입력이 필요한 수동 방식은 12월의 하루 중 80분을 순수한 전사 작업에 소비합니다. Service Canada의 EI 보고 요구 사항은 계절 고용주가 휴가철 우편 지연으로 종이 ROE가 5일 마감을 초과할 수 있는 상황을 방지하기 위해 ROE Web을 통해 전자적으로 ROE를 제출할 것을 권장합니다.

수정 ROE: 원본이 잘못된 경우

Service Canada 또는 직원이 제출된 ROE에서 오류를 식별한 경우 — Block 15A 총액 오산, Block 15C 코드 오류, 또는 Block 17 급여지급기간 누락 — 고용주는 수정 ROE를 발행해야 합니다. 수정 버전은 수정된 값과 함께 동일한 블록 구조를 유지합니다. 추출의 경우, 수정 ROE는 원본과 동일하게 읽힙니다: AI는 양식에 인쇄된 모든 값을 추출합니다. 차이점은 고용주가 준수 스프레드시트에서 수정 버전을 원본의 대체로 표시하여 최종 데이터가 수정 사항을 반영하도록 해야 한다는 것입니다. "ROE 버전"이라는 열 — ROE에 "수정" 상자가 선택되어 있는지 확인하여 채워짐 — 감사 추적을 깔끔하게 유지합니다.

마지막 급여지급기간 vs 마지막 지급일: 2주 통지 구분

직원이 6월 1일에 2주 통지를 하고 마지막 근무일이 6월 15일인 경우를 가정합니다. 고용주는 6월 1일부터 15일까지를 지급하는 대신, 통지 대신 4주 급여를 지급합니다 — 6월 29일까지의 기간을 포함합니다. Block 11은 6월 15일이 아닌 6월 29일입니다. Block 12는 6월 29일을 포함하는 급여지급기간 종료일입니다. ROE는 6월 29일로부터 5일 이내에 Service Canada에 제출해야 합니다 — 즉 6월 20일이 아닌 7월 4일입니다. 마지막 근무일을 트리거 날짜로 잘못 읽는 HR 관리자는 ROE를 늦게 제출하게 됩니다. 추출은 인쇄된 날짜를 정확히 캡처합니다 — Block 11 열의 6월 29일, 계산된 마감일로 6월 29일+5 = 7월 4일 — 그리고 파일 날짜가 마감일을 초과하는지 확인하는 계산 열은 준수 문제가 되기 전에 지연된 ROE를 플래그할 수 있습니다.

ROE vs 기타 고용 종료 문서: 캐나다 고용 종료 양식이 독특한 이유

사회 보험 제도가 있는 모든 국가에는 고용 종료를 문서화하는 양식이 있지만, ROE의 목적, 수신자, 데이터 페이로드는 다른 모든 동등한 문서와 구별됩니다. 영국 P45는 세금 문서입니다 — HMRC에 제출하여 새 고용주를 위한 직원의 세금 코드를 수정하며, 연초 이후 급여 및 세금 수치를 포함합니다. 호주에는 ROE 또는 P45에 해당하는 독립적인 고용 종료 양식이 없습니다 — 고용 종료는 Single Touch Payroll(STP)을 통해 급여 이벤트로 보고되며, 퇴사 직원의 최종 급여 명세서가 고용 종료 기록 역할을 합니다. 반면 ROE는 세금 문서, 급여 명세서, 고용 추천서가 아닙니다. 이는 직원이 전적으로 의존하는 별도의 연방 기관 — Service Canada — 에 제출되는 53개 블록의 EI 관련 데이터에 대한 법정 선언입니다. 그것 없이는 EI 청구 파일이 없기 때문입니다.

이로 인해 ROE 추출 문제는 연 1회 연말 정산 작업인 T4 추출과 구별됩니다. ROE 추출은 월간, 이벤트 트리거, 마감 압박이 있으며, 누락된 값뿐만 아니라 잘못된 값이 법적으로 EI를 받을 자격이 있는 사람에게 불리한 급여 결정을 초래할 수 있는 추가 위험이 있습니다. 5일 법정 마감은 캐나다 고용법에서 가장 짧은 급여 관련 정부 제출 기간입니다. 추출은 마감을 연장하지 않습니다 — 그러나 그 안에서 가장 큰 시간 소모 요소를 제거합니다.

자주 묻는 질문