メルカド・リブレのスクリーンショットから注文番号とメルカド・パゴのステータスを取得する方法

メルカド・リブレはラテンアメリカ最大のEコマースマーケットプレイスです。アルゼンチンやブラジルからメキシコ、コロンビア、チリなど18か国で1億7400万人のユーザーが利用しています。すべての購入で注文確認スクリーンショットが生成されますが、その見た目は、ブエノスアイレスでアプリから買い物をする場合と、サンパウロでデスクトップサイトから買い物をする場合で異なります。注文番号、商品名、出品者、支払いステータスはすべてその画像のどこかに表示されますが、どれもAmazonやeBayのスクリーンショットとは少し違う動きをします。

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記事タイトルの上に4つのフラットなベクターアイコンを配置したブログのヒーローグラフィック:数字のみ10〜15桁の注文番号タグ、MercadoLíderのシールドバッジ、資金確保を意味するPago aprobadoの緑のチェックバッジ、Mercado Envíosの追跡を意味するFullバッジの配送ボックス。

重要なポイント

  1. メルカド・パゴには「支払い済み」や「未払い」という区分はなく、5つの異なる支払いステータスがあります。スクリーンショットに表示されているステータスによって、出品者が発送するかどうかが決まります。
  2. 同じ注文の同じ4つのフィールドでも、同じ国であってもモバイルアプリからスクリーンショットを撮るかデスクトップブラウザから撮るかで、画面上のまったく異なる位置に表示されます。
  3. ラベルテキストではなく意味に基づいて各フィールドを読み取るセマンティック抽出なら、スペイン語、ポルトガル語、そして将来のメルカド・リブレのアプリ再設計にも対応して、4つすべてを取得できます。

注文番号 — 長い数字列、全市場で統一

Mercado Libreでの購入には、必ず固有の数字のみの注文番号(número de pedido / número do pedido)が割り当てられます。Amazonのようなハイフン区切りの17桁形式とは異なり、Mercado Libreでは通常10~15桁の、文字やハイフン、特殊記号を含まないシンプルな長い数字列を使用します。この形式は、Mercado Libre Argentina(mercadolibre.com.ar)、Mercado Libre Mexico(mercadolibre.com.mx)、Mercado Livre Brazil(mercadolivre.com.br)のいずれで購入した場合でも同じです。

モバイルアプリでは、下部のナビゲーションバーからMis compras(マイ購入 / Minhas Compras)をタップすると、各注文がカードで表示されます。注文番号はカード自体には表示されず、特定の注文をタップして詳細を開く必要があります。注文詳細画面に入ると、ページ上部付近に番号が表示され、通常はスペイン語圏では"Número de pedido"、ブラジルでは"Número do pedido"というラベルが付いています。デスクトップサイトでは、どこからでもPキーを押すと購入リストに直接ジャンプできる便利なキーボードショートカットがあります。

デスクトップサイトでは、Mis compras → 任意の注文を選択 → 注文詳細ページが開き、サマリーパネルの上部に注文番号が表示されます。番号は薄いグレーの背景に白いカード上で明確に確認できます。このページのデスクトップスクリーンショットを撮れば、注文番号と注文サマリーの主要部分を1つのフレームに収めることができます。

よくある混乱点として、Mercado Libreは各出品に出品番号(ID de publicación / ID do anúncio)も割り当てており、これはまったく別の識別子です。出品番号は商品出品ページに表示されますが、注文番号は購入確認ページと注文詳細ページにのみ表示されます。商品出品ページのスクリーンショットを見ている場合は、注文番号ではなく出品IDが表示されています。

商品名と出品者 — 商品よりも先に評価を確認

メルカド・リブレでは、出品者の評価が目立つように表示されます。これは、信頼が何よりも重視されるラテンアメリカのEコマース文化を反映したデザインです。注文画面のスクリーンショットでは、出品者名が商品タイトルのすぐ横に表示され、多くの場合、MercadoLíderバッジ(同プラットフォームの出品者品質プログラム)が付いています。

スクリーンショットで確認できるMercadoLíderのランクは2つあります。

  • MercadoLíder Gold — 高い評価と販売実績を持つ出品者に付与される、金色のバッジ
  • MercadoLíder Platinum — 特に優れた実績を持つトップ出品者に与えられる最上位ランクで、プラチナ/シルバー色のバッジで表示

これらのバッジは、eBayの出品者フィードバックスター制度に相当するラテンアメリカ版の仕組みですが、階層化された視覚的な優先順位により、すべての注文画面で一目でわかるようになっています。ビジネスや卸売目的で購入のスクリーンショットを撮るバイヤーにとって、MercadoLíderのレベルは、その出品者がリピート注文に耐えうる信頼性を持つかどうかの素早い判断材料となります。

商品名は注文の商品カード内に表示されます。モバイルのスクリーンショットでは、タイトルは40~50文字程度で切り詰められることがよくあります。スマートフォンの画面では、「Smart TV Samsung 50 pulgadas 4K UHD Crystal UHD CU7000 Smart TV 2024」のようなメルカド・リブレの商品説明文全体を表示することはできないからです。デスクトップのスクリーンショットでは、注文サマリーテーブルに商品名が完全に表示されるのが一般的です。購入確認メール(メルカド・リブレは購入ごとに送信)のスクリーンショットを撮った場合、商品名はクリック可能なリンクとして全文表示されます。

出品者の完全なプロフィール名(nombre de vendedor / nome do vendedor)は、商品タイトルのすぐ下または横に表示され、該当する場合は小さなMercadoLíderバッジも併記されます。出品者名の下には、出品者の良い評価の割合(「100% positive」や「97% positive」といった数字)が表示されます。これも、ラテンアメリカのバイヤーが購入を決断する際に重視するシグナルの一つです。

Mercado Pago 支払いステータス — 「支払い済み」や「未払い」ではない

これはMercado Libreの注文スクリーンショットの中で、最も特徴的なフィールドです。AmazonやeBay、その他の主要なEコマースプラットフォームとは異なり、Mercado Libreには独自に深く統合された決済プロセッサー、Mercado Pago(メルカド・パゴ)があります。注文スクリーンショットに表示される支払いステータスは、単純な「支払い済み」か「未払い」の二択ではありません。これはMercado Pagoの取引処理パイプラインを反映しており、支払いが段階を進むにつれてステータスラベルが変化します。

注文スクリーンショットで見られるMercado Pagoの支払いステータスは以下の通りです:

ステータス(スペイン語)ステータス(ポルトガル語)意味
Pago aprobadoPagamento aprovado支払いが完了し、資金が確保されました。注文は確定し、配送処理が進められています。
Pago en procesoPagamento em processamentoMercado Pagoが支払いを検証中です。資金は保留中で、確保も解放もされていません。一時的な状態ですが、場合によっては最大24時間続くことがあります。
Pago rechazadoPagamento rejeitado取引が銀行、カード発行会社、またはMercado Pagoの不正防止システムによって拒否されました。新しい支払いの試みがない限り、注文は進行しません。
Pago pendientePagamento pendente支払い待ちの状態です。通常、購入者が現金支払い(efectivo / boleto bancário)を選択し、まだ完了していない場合に見られます。
Medio de pago en revisiónMeio de pagamento em revisãoMercado Pagoの不正防止システムが、手動レビューのために取引をフラグしました。これはまれですが、高額購入のスクリーンショットに表示されることがあります。
5つのMercado Pago支払いステータスを判定マーカー付きで示すインフォグラフィック:Pago aprobadoには緑のチェック、Pago en procesoには琥珀色の警告、Pago rechazadoには赤いバツ、Pago pendienteには空のリング、Medio de pago en revisiónには琥珀色の警告。

注文詳細画面(アプリとデスクトップの両方)では、Mercado Pagoのステータスは支払いセクションの上部近くに色付きのバッジまたはラベルとして表示されます。緑のバッジは承認済み、黄色は処理中または保留中、赤は拒否を示します。モバイルアプリでは、このステータスは注文番号のすぐ下に表示される最初の情報の1つです。Mercado Libreは、支払いステータスが出品者が発送するかどうかを決定するため、これを目立つように表示しています。

記録を取っている人にとって — Mercado Libreの売上から収入を追跡しているフリーランサー、銀行明細と購入を照合している買い物客、取引を記録している越境ショッピング利用者 — 支払いステータスフィールドは、自動抽出ツールが取得する必要がある最も重要なデータポイントです。「Pago aprobado」(Pagamento aprovado)と表示されたスクリーンショットは、取引が最終確定し、金額が確認されたことを意味します。

Envío Full — 追跡番号の取得元を決めるラベル

Mercado LibreはEnvío Full(Envío Full / Envio Full)と呼ばれる自社のフルフィルメントネットワークを運営しています。このラベルが付いた商品はMercado Libreの倉庫に保管され、同社の物流システムを通じて発送されます。注文スクリーンショットでは、Envío Fullタグは商品タイトルの近くに小さなバッジとして表示されます。通常は水色またはグレーのピル型ラベルで、「Full」または「Envío Full」と書かれています。

Envío Fullバッジが追跡情報の取得元を決めることを示す2列の比較図:左列は水色のピル型バッジ付きで、Datos del envíoの下にMercado Envíosからの追跡情報と緑のチェックマークが表示され、右列はバッジなしで、出品者提供の運送会社追跡IDとアンバー色の警告が表示される。

スクリーンショットにとってこれが重要な理由:Envío Fullバッジの有無が追跡情報の取得元を決定します。

  • Envío Full注文:追跡番号はMercado Libre独自の物流システム(Mercado Envíos)によって生成されます。荷物が発送されると、注文詳細ページの"Datos del envío"(配送情報 / Dados do envio)というセクションに表示されます。追跡リンクは運送会社のものではなく、Mercado Libreの追跡URLで始まります。
  • 非Full注文:出品者は自社の運送会社(Andreani、correo argentino、FedEx、または国に応じた地元の運送会社)を使用して発送します。追跡番号と運送会社名は出品者から提供され、注文スクリーンショットにはMercado Libreのものではなく、運送会社のロゴと出品者提供の追跡IDが表示されます。

経費報告書や在庫照合のためにMercado Libreの注文スクリーンショットのバッチからデータを抽出する場合、Envío FullフラグはMercado Libreの追跡URLを探すべきか、第三者運送会社の番号を探すべきかを示します。物流抽出ワークフロー全体を変える小さなラベルです。

モバイルアプリとデスクトップ — 同じ国、異なるレイアウト

Mercado Libreのモバイルアプリとデスクトップサイトでは、同じ注文情報が非常に異なる視覚的構造で表示されます。レイアウトを認識することが重要です。メキシコシティのユーザーがアプリからスクリーンショットを撮る一方で、サンティアゴのユーザーがデスクトップブラウザからキャプチャするかもしれません — どちらも同じ4つのフィールドを見ているのに、配置が異なるのです。

モバイルアプリのスクリーンショットは、カードベースの縦型レイアウトを使用します。Mis comprasの注文リストでは、各購入がカードのスタックとして表示されます。一番上のカードには商品サムネイル、商品名(省略表示)、注文ステータスが表示されます。特定の注文をタップすると詳細ページが開き、注文番号が一番上に表示され、その下に支払いステータスのバッジ、出品者名とMercadoLíderバッジ付きの商品詳細カード、さらに下に配送セクションが続きます。Mercado Pagoの支払いステータスは通常この詳細画面にあり、リストカードにはありません — 注文を開く必要があります。

デスクトップのスクリーンショットは、より広く情報密度の高いレイアウトを使用します。購入リストは、日付、商品サムネイル、タイトル、数量、価格の列を持つテーブル形式で複数の注文を表示します。注文をクリックすると、左側に注文概要パネル、右側に配送トラッカーがある全幅の詳細ページが開きます。Mercado Pagoのステータスは、概要パネルの上部に色付きのバナーとして表示されます。デスクトップのスクリーンショットは、1つのフレームで自然により多くの情報を捉えます — 注文番号、支払いステータス、商品詳細、配送ステータスがすべて1つのビューポートに表示されます。

実際の違い:モバイルのスクリーンショットは素早く保存するのに便利ですが、支払いステータスのフィールドに到達するにはタップ操作が必要です。デスクトップのスクリーンショットはより多くのコンテキストを表示しますが、その瞬間にキャプチャするのは難しいです。記録保存目的でスクリーンショットを撮る場合、デスクトップの注文詳細ページが最も情報量の多い単一画像を生成します。

同じ注文フィールドをモバイルとデスクトップで比較した2列の比較図:モバイル列では、支払いステータスが注文をタップした後にのみ表示され、タイトルが40〜50文字で省略されることを警告し、デスクトップ列では注文番号、ステータス、商品、出品者を1つのフレームでキャプチャできることを緑のチェックマークで示しています。

この4つの項目をまとめて抽出する理由

注文番号、商品名、出品者、メルカド・パゴのステータスは、単なる4つの独立したデータポイントではありません。これらはメルカド・リブレの取引の完全な記録を構成します。組み合わせることで、プラットフォームにログインし直すことなく、購入を最初から最後まで照合できます。

この組み合わせが重要となるシナリオを考えてみましょう:

  • 越境購入の追跡:チリの買い手がアルゼンチンの出品者から注文した場合。注文のスクリーンショットには、スペイン語のメルカド・パゴステータス、該当する場合はEnvío Fullバッジ、出品者のMercadoLíder評価が表示されます。これら3つのシグナルで、購入が正当かどうか、発送されたかどうかを判断できます。
  • 中小企業の仕入れ照合:ブラジルの小売業者が複数のMercado Livre出品者から商品を調達する場合。注文番号(参照用)、商品名(在庫用)、出品者名(仕入先追跡用)、支払いステータス(キャッシュフロー用)を抽出できれば、各注文のスクリーンショットが台帳の明細項目になります。
  • フリーランサーの収入記録:メキシコのフリーランサーがメルカド・リブレを通じてサービス代金を受け取る場合。「Pago aprobado」と表示された完了注文のスクリーンショットは収入記録として機能します。ただし、支払いステータスと金額が明確に写っている場合に限ります。

1~2件の注文を処理する場合、スクリーンショットからこれらの項目を手動で読み取るのは簡単です。しかし、量が増えると負担が大きくなります。異なる出品者、異なる市場、異なる支払いステータスからのメルカド・リブレ購入が月に20~30件ある場合、各画像を開き、潜在的に異なるレイアウトの中から4つの項目を探し出し、それらを1行ずつスプレッドシートに入力する必要があります。

よくある質問

Mercado Libreの注文番号形式は国によって同じですか?

はい — 注文番号の形式は、Mercado Libreが展開する全18市場で統一されています。常に数字のみの文字列(英字なし)で、通常10~15桁です。Mercado LibreアルゼンチンとMercado Libreコロンビアで同じ注文をしても、数値形式は同じですが、URL内のプラットフォーム接頭辞やUI言語は異なります。

Mercado Pagoの支払いステータスは確認メールに表示されますか?

はい、ただし部分的です。注文確認メールには購入時のステータスが表示されます。カード支払いの場合は通常「Pago aprobado」(Pagamento aprovado)、現金/ボレートの場合は「Pago pendiente」(Pagamento pendente)です。その後支払いステータスが変わっても(例:保留中の支払いが買い手のボレート支払い後に承認されるなど)、メールは更新されません。現在のMercado Pagoステータスを確認する最も信頼できる情報源は、アプリまたはデスクトップサイトの注文詳細ページです。

スクリーンショットから、注文がEnvío Fullを使用しているかどうかわかりますか?

はい。Mercado Libreの倉庫プログラムを通じて発送される注文には、モバイルとデスクトップの両方のスクリーンショットで、商品タイトルの近くに「Full」または「Envío Full」のバッジが表示されます。このバッジは通常、水色またはグレーで、小さなピル型のラベルとして表示されます。そのようなラベルがない場合、出品者自身が発送しています。

Mercado Libreのスクリーンショットに1つの注文に複数の商品が表示されていますが、それぞれを抽出できますか?

はい。Mercado Libreでは、1つの注文内の複数の商品が、それぞれ商品名、出品者、個別価格を持つ別々の行またはカードとして表示されます。注文番号はすべての商品で同じで、Mercado Pagoのステータスは取引全体に適用されます。スクリーンショットに十分な詳細が含まれていれば、各商品行を個別に抽出できます。

注文のスクリーンショットがポルトガル語(ブラジル)の場合でも、同じフィールドは機能しますか?

はい。フィールドの種類は同じで、ラベルが変わるだけです。ポルトガル語の「Número do pedido」は注文番号、「Pagamento aprovado」は承認済みの支払いステータス、「Vendedor」は出品者に対応します。MercadoLíderバッジとEnvío Fullバッジは、両言語で同じビジュアルデザインを使用しています。ラベルテキストではなくフィールドの意味を理解するセマンティック抽出ツールを使用すれば、スペイン語とポルトガル語の両方のスクリーンショットを同じバッチで処理できます。

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