Bestellnummer und Mercado-Pago-Status
aus einem Mercado-Libre-Screenshot ermitteln
Mercado Libre ist Lateinamerikas größter E-Commerce-Marktplatz – 174 Millionen Nutzer in 18 Ländern, von Argentinien und Brasilien bis Mexiko, Kolumbien, Chile und darüber hinaus. Jeder Kauf erzeugt einen Bestellbestätigungs-Screenshot, der je nachdem, ob Sie in der App in Buenos Aires oder auf der Desktop-Website in São Paulo einkaufen, anders aussieht. Die Bestellnummer, der Produktname, der Verkäufer und der Zahlungsstatus befinden sich irgendwo in diesem Bild, aber keiner von ihnen verhält sich wie ein Amazon- oder eBay-Screenshot.
Wichtigste Erkenntnisse
- Mercado Pago kennt kein „bezahlt" oder „unbezahlt" – es gibt 5 verschiedene Zahlungsstatus, und der auf Ihrem Screenshot eingefrorene Status bestimmt, ob der Verkäufer überhaupt versendet.
- Dieselben 4 Felder derselben Bestellung verteilen sich auf völlig unterschiedliche visuelle Positionen, je nachdem, ob Sie im selben Land einen Screenshot von der mobilen App oder vom Desktop-Browser machen.
- Semantische Extraktion, die jedes Feld nach seiner Bedeutung statt nach seiner Beschriftung liest, erfasst alle 4 auf Spanisch, Portugiesisch und bei jedem zukünftigen Mercado-Libre-App-Redesign.
Die Bestellnummer — Lange Ziffernfolge, marktübergreifend einheitlich
Jeder Kauf bei Mercado Libre erhält eine eindeutige numerische Bestellnummer (número de pedido / número do pedido). Anders als bei Amazons 17-stelligem Format mit Bindestrichen verwendet Mercado Libre eine einfache lange Zahlenfolge – in der Regel 10 bis 15 Ziffern, ohne Buchstaben, Bindestriche oder Sonderzeichen. Das Format ist identisch, egal ob Sie bei Mercado Libre Argentina (mercadolibre.com.ar), Mercado Libre Mexico (mercadolibre.com.mx) oder Mercado Livre Brazil (mercadolivre.com.br) kaufen.
In der mobilen App erscheint jede Bestellung nach dem Tippen auf Mis compras (Meine Käufe / Minhas Compras) in der unteren Navigationsleiste als Karte. Die Bestellnummer wird auf der Karte selbst nicht angezeigt – Sie müssen in eine bestimmte Bestellung tippen, um sie zu sehen. Auf dem Bestelldetailbildschirm erscheint die Nummer oben auf der Seite, meist mit einem Label wie „Número de pedido" (in spanischsprachigen Märkten) oder „Número do pedido" (in Brasilien). Die Mercado Libre App bietet eine praktische Tastenkombination – durch Drücken der P-Taste gelangen Sie von überall auf der Desktop-Seite direkt zur Kaufliste.
Auf der Desktop-Seite gehen Sie zu Mis compras → wählen Sie eine Bestellung aus → die Bestelldetailseite öffnet sich mit der Bestellnummer oben im Zusammenfassungsbereich. Die Nummer ist deutlich auf einer weißen Karte vor hellgrauem Hintergrund zu sehen. Ein Desktop-Screenshot dieser Seite erfasst sowohl die Bestellnummer als auch die Hauptbestellübersicht in einem Bild.
Eine häufige Verwechslung: Mercado Libre vergibt auch eine Angebotsnummer (ID de publicación / ID do anúncio) für jedes Inserat – eine völlig andere Kennung. Die Angebotsnummer erscheint auf den Produktseiten, während die Bestellnummer nur auf der Kaufbestätigung und den Bestelldetailseiten zu finden ist. Wenn Sie einen Screenshot einer Produktseite und nicht einer Bestellbestätigungsseite betrachten, sehen Sie die Angebots-ID, aber nicht die Bestellnummer.
Produktname und Verkäufer – Reputation vor dem Artikel
Mercado Libre zeigt prominent die Reputation des Verkäufers an – eine Designentscheidung, die widerspiegelt, wie vertrauensbasiert der E-Commerce in Lateinamerika ist. In einem Bestell-Screenshot erscheint der Verkäufername direkt neben dem Produkttitel, oft begleitet von einem MercadoLíder-Abzeichen (dem Verkäuferqualitätsprogramm der Plattform).
Auf Screenshots sind zwei MercadoLíder-Stufen sichtbar:
- MercadoLíder Gold – Verkäufer mit guten Bewertungen und hohem Verkaufsvolumen, dargestellt als goldfarbenes Abzeichen
- MercadoLíder Platinum – die höchste Stufe für Top-Verkäufer mit außergewöhnlicher Erfolgsbilanz, dargestellt als Platin-/Silberabzeichen
Diese Abzeichen sind das lateinamerikanische Äquivalent zum eBay-Verkäufer-Feedback-Sternesystem, jedoch mit einer abgestuften visuellen Hierarchie, die bei jeder Bestellung sofort sichtbar ist. Für Käufer, die Einkäufe für geschäftliche oder Großhandelszwecke per Screenshot festhalten, ist die MercadoLíder-Stufe ein schnelles Signal dafür, ob der Verkäufer zuverlässig genug für Nachbestellungen ist.
Der Produktname erscheint in der Artikelkarte der Bestellung. Auf mobilen Screenshots werden Titel oft auf etwa 40–50 Zeichen gekürzt – ein Telefonbildschirm kann einfach keine vollständige Mercado Libre-Produktbeschreibung wie "Smart TV Samsung 50 pulgadas 4K UHD Crystal UHD CU7000 Smart TV 2024" darstellen. Auf Desktop-Screenshots ist der vollständige Produktname normalerweise in der Bestellübersichtstabelle sichtbar. Wenn der Screenshot die Bestellbestätigungs-E-Mail erfasst (Mercado Libre sendet nach jedem Kauf eine), erscheint der Produktname als anklickbarer Link in voller Länge.
Der vollständige Profilname des Verkäufers (nombre de vendedor / nome do vendedor) befindet sich direkt unter oder neben dem Produkttitel, zusammen mit einem kleinen MercadoLíder-Abzeichen, falls zutreffend. Unter dem Verkäufernamen zeigt Mercado Libre den positiven Feedback-Prozentsatz des Verkäufers an – eine Zahl wie „100 % positiv“ oder „97 % positiv“ – ein weiteres Signal, das lateinamerikanische Käufer bei ihrer Kaufentscheidung stark berücksichtigen.
Mercado Pago Zahlungsstatus — nicht „Bezahlt“ oder „Unbezahlt“
Dies ist das markanteste Feld auf einem Mercado-Libre-Bestell-Screenshot. Anders als Amazon, eBay oder andere große E-Commerce-Plattformen hat Mercado Libre einen eigenen, tief integrierten Zahlungsdienst — Mercado Pago (Mercado Pago / Mercado Pago). Der Zahlungsstatus, den Sie auf einem Bestell-Screenshot sehen, ist kein einfaches „Bezahlt“- oder „Unbezahlt“-Binärsystem. Er spiegelt die Transaktionsverarbeitung von Mercado Pago wider, und die Statusbezeichnung ändert sich, während die Zahlung verschiedene Phasen durchläuft.
Die Mercado-Pago-Zahlungsstatus, die Sie auf einem Bestell-Screenshot sehen, sind:
| Status (Spanisch) | Status (Portugiesisch) | Bedeutung |
|---|---|---|
| Pago aprobado | Pagamento aprovado | Zahlung abgeschlossen und Gelder eingezogen. Die Bestellung ist bestätigt und wird für den Versand vorbereitet. |
| Pago en proceso | Pagamento em processamento | Die Zahlung wird von Mercado Pago geprüft — Gelder sind ausstehend, weder eingezogen noch freigegeben. Dies ist vorübergehend, kann aber in einigen Fällen bis zu 24 Stunden dauern. |
| Pago rechazado | Pagamento rejeitado | Die Transaktion wurde von der Bank, dem Kartenherausgeber oder dem Betrugsschutzsystem von Mercado Pago abgelehnt. Die Bestellung wird ohne einen neuen Zahlungsversuch nicht fortgesetzt. |
| Pago pendiente | Pagamento pendente | Wartet auf Zahlung — typischerweise zu sehen, wenn der Käufer Barzahlung (efectivo / boleto bancário) gewählt hat und diese noch nicht abgeschlossen hat. |
| Medio de pago en revisión | Meio de pagamento em revisão | Das Betrugspräventionssystem von Mercado Pago hat die Transaktion zur manuellen Prüfung markiert. Dies ist ungewöhnlich, erscheint aber auf Screenshots von höherwertigen Käufen. |
Auf dem Bestelldetail-Bildschirm (sowohl in der App als auch am Desktop) erscheint der Mercado-Pago-Status als farbiges Abzeichen oder Etikett in der Nähe des oberen Bereichs des Zahlungsabschnitts. Ein grünes Abzeichen bedeutet genehmigt, Gelb bedeutet in Bearbeitung oder ausstehend, und Rot signalisiert Ablehnung. In der mobilen App ist dieser Status eines der ersten Dinge, die Sie unter der Bestellnummer sehen — Mercado Libre zeigt ihn prominent an, weil der Zahlungsstatus bestimmt, ob der Verkäufer versendet.
Für alle, die Aufzeichnungen führen — Freiberufler, die Einnahmen aus Mercado-Libre-Verkäufen verfolgen, Käufer, die Einkäufe mit Kontoauszügen abgleichen, oder grenzüberschreitende Käufer, die Transaktionen dokumentieren — ist das Zahlungsstatusfeld der wichtigste Datenpunkt, den ein automatisiertes Extraktionstool erfassen muss. Ein Screenshot mit „Pago aprobado“ (Pagamento aprovado) bedeutet, dass die Transaktion abgeschlossen und der Betrag bestätigt ist.
Envío Full — Das Label, das bestimmt, woher die Sendungsnummer stammt
Mercado Libre betreibt ein eigenes Fulfillment-Netzwerk namens Envío Full (Envío Full / Envio Full). Artikel mit diesem Label werden in den Lagern von Mercado Libre gelagert und über deren Logistiksystem versendet. Auf einem Bestell-Screenshot erscheint das Envío-Full-Label als kleines Abzeichen neben dem Produkttitel – meist ein hellblaues oder graues Pill-förmiges Label mit der Aufschrift „Full“ oder „Envío Full“.
Warum das für Ihren Screenshot wichtig ist: Das Vorhandensein des Envío-Full-Abzeichens bestimmt, woher die Sendungsverfolgungsinformationen stammen.
- Envío-Full-Bestellungen: Die Sendungsnummer wird vom eigenen Logistiksystem von Mercado Libre (Mercado Envíos) generiert. Sie finden sie auf der Bestelldetailseite unter einem Abschnitt mit der Bezeichnung „Datos del envío“ (Versanddetails / Dados do envio), sobald das Paket versendet wurde. Der Tracking-Link beginnt mit einer Mercado-Libre-Tracking-URL, nicht mit einer Speditions-URL.
- Nicht-Full-Bestellungen: Der Verkäufer versendet über seine eigene Spedition (Andreani, correo argentino, FedEx oder eine lokale Spedition, je nach Land). Die Sendungsnummer und der Speditionsname stammen vom Verkäufer, und der Bestell-Screenshot zeigt das Speditionslogo und die vom Verkäufer bereitgestellte Sendungs-ID anstelle der von Mercado Libre.
Wenn Sie Daten aus einem Batch von Mercado-Libre-Bestell-Screenshots extrahieren – etwa für einen Spesenbericht oder einen Inventarabgleich – zeigt Ihnen das Envío-Full-Kennzeichen, ob Sie nach einer Mercado-Libre-Tracking-URL oder einer Drittanbieter-Speditionsnummer suchen müssen. Es ist ein kleines Label, das den gesamten Logistik-Extraktionsworkflow verändert.
Mobile App vs. Desktop – Gleiches Land, unterschiedliche Layouts
Die Mobile-App und die Desktop-Website von Mercado Libre stellen dieselben Bestellinformationen in sehr unterschiedlichen visuellen Strukturen dar. Das Erkennen des Layouts ist entscheidend, denn ein Nutzer in Mexiko-Stadt könnte einen Screenshot aus der App machen, während ein Nutzer in Santiago den Desktop-Browser verwendet – beide sehen dieselben vier Felder, aber unterschiedlich angeordnet.
Screenshots aus der Mobile-App verwenden ein kartenbasiertes vertikales Layout. Die Bestellliste in Mis compras zeigt jeden Kauf als Stapel von Karten: Die oberste Karte zeigt das Produktbild, den Produktnamen (abgeschnitten) und den Bestellstatus. Durch Antippen einer bestimmten Bestellung öffnet sich eine Detailseite, auf der die Bestellnummer oben steht, gefolgt vom Zahlungsstatus-Badge, der Produktdetailkarte mit Verkäufername und MercadoLíder-Badge sowie dem Versandbereich darunter. Der Zahlungsstatus von Mercado Pago befindet sich in der Regel auf dieser Detailseite, nicht auf der Listenkarte – Sie müssen die Bestellung öffnen, um ihn zu sehen.
Screenshots vom Desktop verwenden ein breiteres, informationsreicheres Layout. Die Kaufliste zeigt mehrere Bestellungen in einer tabellenähnlichen Ansicht mit Spalten für Datum, Produktbild, Titel, Menge und Preis. Durch Klicken auf eine Bestellung öffnet sich eine vollbreite Detailseite mit einem Bestellübersichts-Panel auf der linken Seite und einem Versand-Tracker auf der rechten Seite. Der Mercado-Pago-Status erscheint als farbiges Banner oben im Übersichts-Panel. Desktop-Screenshots erfassen natürlich mehr Informationen in einem einzigen Bild – Bestellnummer, Zahlungsstatus, Produktdetails und Versandstatus können alle in einer Ansicht erscheinen.
Der praktische Unterschied: Ein mobiler Screenshot ist praktisch für ein schnelles Speichern, erfordert jedoch einen zusätzlichen Klick, um das Zahlungsstatusfeld zu erreichen. Ein Desktop-Screenshot zeigt mehr Kontext, ist aber im Moment schwerer zu erfassen. Wenn Sie Screenshots für Aufzeichnungszwecke erstellen, liefert die Desktop-Bestelldetailseite das informationsreichste einzelne Bild.
Warum diese vier Felder zusammen besser funktionieren
Bestellnummer, Produktname, Verkäufer und Mercado Pago-Status sind nicht vier separate Datenpunkte – sie bilden den vollständigen Datensatz einer Mercado Libre-Transaktion. Zusammen ermöglichen sie es Ihnen, einen Kauf durchgängig abzugleichen, ohne sich erneut auf der Plattform anmelden zu müssen.
Betrachten Sie die Szenarien, in denen diese Kombination wichtig ist:
- Grenzüberschreitende Kaufverfolgung: Ein Käufer in Chile bestellt bei einem Verkäufer in Argentinien. Der Bestell-Screenshot zeigt den Mercado Pago-Status auf Spanisch, das Envío Full-Abzeichen (falls zutreffend) und die MercadoLíder-Bewertung des Verkäufers – drei Signale, die Ihnen sagen, ob der Kauf legitim ist und ob er versandt wurde.
- Bestandsabgleich für kleine Unternehmen: Ein kleiner Einzelhändler in Brasilien bezieht Produkte von mehreren Mercado Livre-Verkäufern. Jeder Bestell-Screenshot wird zu einer Zeile in einem Hauptbuch, wenn Sie die Bestellnummer (als Referenz), den Produktnamen (für den Bestand), den Verkäufernamen (für die Lieferantenverfolgung) und den Zahlungsstatus (für den Cashflow) extrahieren können.
- Einkommenserfassung für Freiberufler: Ein Freiberufler in Mexiko erhält Zahlungen über Mercado Libre für Dienstleistungen. Screenshots abgeschlossener Bestellungen mit „Pago aprobado" dienen als Einkommensnachweise – allerdings nur, wenn der Zahlungsstatus und der Betrag klar erfasst sind.
Wenn Sie nur ein oder zwei Bestellungen bearbeiten, ist das manuelle Auslesen dieser Felder aus einem Screenshot unkompliziert. Der Aufwand steigt mit der Menge – ein monatlicher Batch von 20 oder 30 Mercado Libre-Käufen von verschiedenen Verkäufern, verschiedenen Märkten und verschiedenen Zahlungsstatus bedeutet, jedes Bild zu öffnen, die vier Felder in möglicherweise unterschiedlichen Layouts zu lokalisieren und sie Zeile für Zeile in eine Tabelle einzutippen.
Häufig gestellte Fragen
Verwendet Mercado Libre in jedem Land das gleiche Format für Bestellnummern?
Ja – das Format der Bestellnummer ist in allen 18 Mercado Libre Märkten einheitlich. Es handelt sich immer um eine numerische Zeichenfolge (ohne Buchstaben), in der Regel 10 bis 15 Ziffern lang. Dieselbe Bestellung, die von Mercado Libre Argentinien und Mercado Libre Kolumbien aufgegeben wird, folgt dem gleichen numerischen Format, obwohl sich das Plattform-Präfix in der URL und die UI-Sprache unterscheiden.
Wird der Zahlungsstatus von Mercado Pago in der Bestätigungs-E-Mail angezeigt?
Ja, aber nur teilweise. Die Bestellbestätigungs-E-Mail zeigt den Status zum Zeitpunkt des Kaufs an – typischerweise „Pago aprobado“ (Pagamento aprovado) für Kartenzahlungen oder „Pago pendiente“ (Pagamento pendente) für Barzahlungen/Boleto-Zahlungen. Wenn sich der Zahlungsstatus später ändert (z. B. eine ausstehende Zahlung nach Bezahlung des Boleto durch den Käufer genehmigt wird), wird die E-Mail nicht aktualisiert. Die zuverlässigste Quelle für den aktuellen Mercado Pago Status ist die Bestelldetailseite in der App oder auf der Desktop-Seite.
Kann ich anhand des Screenshots erkennen, ob eine Bestellung Envío Full nutzt?
Ja. Bestellungen, die über das Mercado Libre Lagerprogramm abgewickelt werden, zeigen sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Screenshots ein sichtbares „Full“- oder „Envío Full“-Abzeichen in der Nähe des Produkttitels an. Dieses Abzeichen ist typischerweise hellblau oder grau und erscheint als kleines pillenförmiges Etikett. Wenn kein solches Etikett vorhanden ist, versendet der Verkäufer den Artikel selbst.
Mein Mercado Libre Screenshot zeigt mehrere Artikel in einer Bestellung – kann ich jeden einzelnen extrahieren?
Ja. Mercado Libre zeigt mehrere Artikel in einer Bestellung als separate Zeilen oder Karten an, jede mit eigenem Produktnamen, Verkäufer und Einzelpreis. Die Bestellnummer ist für alle Artikel gleich, und der Mercado Pago Status gilt für die gesamte Transaktion. Jede Artikelzeile kann einzeln extrahiert werden, wenn der Screenshot ausreichend Details erfasst.
Der Bestell-Screenshot ist auf Portugiesisch (Brasilien) – funktionieren die gleichen Felder trotzdem?
Ja. Die Feldtypen sind identisch, nur die Bezeichnungen ändern sich. „Número do pedido“ auf Portugiesisch entspricht der Bestellnummer, „Pagamento aprovado“ entspricht dem Status „Zahlung genehmigt“ und „Vendedor“ entspricht dem Verkäufer. Das MercadoLíder-Abzeichen und das Envío Full-Abzeichen verwenden in beiden Sprachen das gleiche visuelle Design. Ein semantisches Extraktionstool, das die Feldbedeutung und nicht den genauen Bezeichnungstext versteht, kann sowohl spanische als auch portugiesische Screenshots im selben Batch verarbeiten.