AliExpressの注文：
注文番号、商品名、追跡番号を確認する方法

シンプルな2つの項目：注文番号と商品名

まずは、間違えにくいけれど、詳細を知っておく価値のある項目から始めましょう。

注文番号。AliExpressでは、注文番号は通常15桁の長い数字列で、注文詳細ページの上部や「マイオーダー」一覧に表示されます。ほとんどのUIで「注文番号」または「注文ID」と明確にラベル付けされています。注意点は、これが追跡番号ではないことです。これらは別々の識別子であり、混同することは、越境購入初心者に最もよくあるミスの一つです。注文番号はAliExpressのシステム内での購入を識別します。追跡番号は配送業者のシステム内での物理的な荷物を識別します。追跡サイトに注文番号を入力しても何も返ってきません。まったく別の識別子だからです。

商品名。AliExpressの商品名は非常に長いことで有名です。多くの出品者は、1つの商品名に200文字以上のキーワードを詰め込みます。「New Fashion Men's Digital Sport Watch Waterproof LED Alarm Chronograph Stopwatch 50M Diving Wristwatch For Men Business Relogio Masculino」といった具合で、注文ページではこの長い名前が大幅に切り詰められます。スクリーンショットに表示されるのは「New Fashion Men's Digital Sport Watch Waterproof LED Alarm Chronogr...」のように、残りが省略されたものかもしれません。在庫記録のための実用的な回避策は、切り詰められた名前の横によく表示される商品バリエーション（サイズ、色）をメモすることです。これにより、完全なタイトルがなくても、スプレッドシート上で類似商品を区別するのに十分な情報が得られます。

本当の難問：追跡番号 — 1つの注文、複数の区間

ここが、AliExpressが他のすべてのグローバルEコマースプラットフォームと一線を画す点です。Amazonの注文には、1つの配送業者による1つの追跡番号があります。AliExpressの注文には、2つの追跡番号（中国国内で割り当てられるものと、仕向国の郵便事業者によって割り当てられるもの）がある場合や、1つの番号が配送業者間を静かに移行する場合、あるいは最も安い配送オプションでは、中国を出国した後は追跡可能な番号がまったくない場合もあります。

スクリーンショットに表示される内容は、配送方法に大きく依存します。

スクリーンショットで注文ページに表示されている追跡番号は、多くの場合、国内区間の番号です。これは、Cainiao、Yanwen、または中国郵政が荷物を最初に受け付けた際に割り当てる番号で、中国国内の物流ネットワーク内では追跡できますが、中国を出国した後の宛先国の配送業者への追跡連携は必ずしもスムーズではありません。宛先国の郵便会社は独自の追跡番号を割り当てるため、それがAliExpressの注文ページに表示されるとは限りません。そのため、注文ページに「YT72760621444007800」と表示されているのを見て、地元の郵便サイトに入力しても「見つかりません」となるのです。これは国際番号ではなく国内番号だからです。この番号は、Cainiaoの追跡ページや17TRACKのような複数配送業者対応の追跡アグリゲーターでのみ機能します。

さらに複雑なのが、分割配送です。AliExpressの出品者は、1つの注文を複数の物理的な小包に分割することがよくあります。異なる倉庫からの異なる商品や、1つの商品が別々の箱で送られる場合です。この場合、注文ページには複数の追跡番号が表示され、それぞれが一部の商品に関連付けられます。注文ページの上部だけを切り取ったスクリーンショットでは、1つの追跡番号しか表示されず、2つ目の配送の番号がスクロール下に隠れている可能性があります。在庫受け入れのためにスクリーンショットのバッチを処理している場合、追跡番号が欠落していると、倉庫に到着した荷物に一致する記録が存在しないことになります。

配達予定日が変動する理由とバイヤープロテクションのタイマー

AliExpressの配達予定日は、スクリーンショットの中で最も不安定な項目です。Amazonの確実な「明日お届け」やeBayの出品者設定の処理時間とは異なり、AliExpressの予定日は幅広い予測であり、荷物が物流の節目を通過するにつれて変動します。

どのように変わるか。 初期の予定日（通常、標準配送で15～45日）は、購入時に表示され、注文確認のスクリーンショットにも表示されます。荷物が進むにつれて（出品者発送、運送業者集荷、中国出国）、期間は短縮されます。しかし、延びることもあります。税関での保留やフライトの乗り継ぎミスにより、日付が後ろにずれます。1日目に撮ったスクリーンショットと30日目に撮ったスクリーンショットでは、同じ注文でも全く異なる配達予定日が表示される可能性があります。

バイヤープロテクションのカウントダウン。 この項目はAliExpress独自のものです。注文詳細ページの配達予定日のすぐ下に、バイヤープロテクションのカウントダウンタイマーが表示されます。これは、荷物が届かない場合に異議申し立てができる期間です。タイマーは注文日から60～90日で開始され、リアルタイムでカウントダウンします。多くの越境バイヤーは、このタイマーを記録するために注文ページのスクリーンショットを撮ります。期限が切れると返金をリクエストする権利が失われるからです。

バイヤープロテクションの有効期限は、配達予定日自体よりも記録管理に役立つことがよくあります。配達予定日は変動する可能性のある暫定的な予測であるのに対し、プロテクションの有効期限は注文に紐づく固定日付です。複数のAliExpress注文を管理し、プロテクション期限切れ前にどの注文に対応が必要かを把握する必要がある場合、スクリーンショットからこの日付を記録することで、配達予定日では得られない具体的なアクションのトリガーを得られます。

スクリーンショットからスプレッドシートへ — 在庫受入業務向け

各フィールドの見た目がわかったら、次はスクリーンショットが入ったフォルダから、それらの値をどうやって使えるテーブルに抽出するかが課題です。週に何十件もの注文を処理する代購エージェント、倉庫オペレーター、頻繁に越境購入を行う方にとって、手動での転記がボトルネックになっています。

ここで役立つのがカスタム列抽出です。これは、必要な列に名前を付けるだけで、AIが各画像上の該当する値を自動で見つけ出すセマンティックなアプローチです。AliExpressの注文スクリーンショットはレイアウトが異なりますが（モバイルアプリ vs デスクトップ、ライトモード vs ダークモード）、「注文番号」「商品名」「追跡番号」「配達予定日」といった情報がページのどこかに存在するという、同じセマンティック構造を共有しています。セマンティック抽出ツールは、追跡番号がフレームの上部にあるか下部にあるかを気にしません。各テキストブロックの意味を読み取り、指定された列にマッピングします。

設定方法は簡単です。「注文番号」「商品名」「追跡番号」「配達予定日」の4つの列を定義し、ツールにバッチ処理を実行させるだけです。各スクリーンショットが1行のデータになります。この同じ列セットは、異なるバージョンのAliExpress UIはもちろん、AmazonやeBay、Etsyなど他のECプラットフォームのスクリーンショットにも適用できます（各プラットフォームの追跡仕様は異なりますが、複数チャネルを1つのスプレッドシートで管理する場合に便利です）。

そして、この抽出方法はテンプレート駆動ではなく列駆動であるため、「バイヤープロテクション期限」という5つ目の列を追加するのも、新しい列名を入力するだけで完了します。AIがその列名を読み取り、意味を理解し、各スクリーンショット上の対応する値を見つけ出します。この柔軟性はAliExpressで特に重要です。なぜなら、バイヤープロテクションの日付はAmazonやeBayのスクリーンショットには存在しないからです。セマンティックなアプローチのみが、プラットフォームごとの設定を必要とせずにこれを処理できます。

よくある質問

スクリーンショットの追跡番号が国内配送用か国際配送用か、どうやって見分ければいいですか？

番号の形式を確認してください。YT、LP、ZPで始まり、その後に長い数字が続くものは、通常、中国の運送会社が発行する国内配送用の追跡番号です。標準的なUPU形式（例：AA123456789CNのように、アルファベット2文字、数字9桁、アルファベット2文字、最後に発送元の国コード）の番号は、宛先国の郵便事業者に認識される国際配送用の番号です。不明な場合は、17TRACKやCainiaoのグローバルトラッカーに番号を入力してみてください。どちらのサービスでも、発行元の運送会社と現在の物流状況が表示されます。

1つの注文に異なる荷物の追跡番号が複数表示されているスクリーンショットの場合はどうすればいいですか？

各追跡番号を個別のデータとして記録してください。受領記録を作成する場合は、荷物ごとに1行を割り当て、注文番号を繰り返し、その荷物に固有の追跡番号と商品説明を記載します。一部のAI抽出ツールでは、「追跡番号」フィールドに複数の値が含まれることを想定して出力設定を行い、スプレッドシート上で適切に区切ることで、このようなケースにも対応できます。

中国語のAliExpressのスクリーンショットでも抽出は機能しますか？

はい、機能します。スクリーンショットが中国語UIで撮影された場合、フィールドラベルは中国語（注文番号は「订单号」、追跡番号は「追踪号」）になりますが、多言語の文書を学習したビジョンAIモデルは、値の位置を特定して抽出することができます。注文番号と追跡番号は数字または英数字であり、言語に依存しません。商品名は、出品者が記載した言語のまま抽出されます。