淘宝/天猫の注文スクリーンショット:
注文番号・実支払金額・物流ステータスを特定する
淘宝(タオバオ)または天猫(ティエンマオ)— どちらもアリババが運営する中国最大級のECプラットフォーム — で注文した直後、記録用にスクリーンショットを撮ったことでしょう。その画像には注文番号、購入した商品、実際に支払った金額、荷物の現在地が含まれています。しかし、インターフェースは中国語で、価格は割引の積み重ねの下に埋もれている可能性があり、物流情報は複数の荷物に分かれていることもあります。すべてを再入力せずに、そのスクリーンショットから正しい項目を抽出することが、この記事が解決する課題です。

重要なポイント
- 淘宝の注文スクリーンショットを月に50件処理する場合、各画像から同じ4項目をスプレッドシートに再入力するのに毎月25分かかります。
- 淘宝の割引スタックから誤った価格を取得すると、記録が静かに間違ったものになります。ダブルイレブン期間中は、実付金額(実付金額)と表示された数字に到達するまでに、1件の注文で5つの異なる数字が表示されることがあるからです。
- 4つの列名を一度定義すれば、出品者のページのカスタマイズや淘宝と天猫のインターフェースのレイアウト違いに関係なく、すべてのスクリーンショットから読み取れます。
淘宝/天猫注文スクリーンショットの4つの主要フィールド
淘宝または天猫の注文詳細スクリーンショットには4つの主要フィールドがありますが、そのレイアウトは欧米のECプラットフォームとは大きく異なります。これらのプラットフォームの主な利用方法であるモバイルアプリ(手机淘宝 / 手机天猫)では、注文詳細ページは明確なセクションに分かれた縦スクロール画面です。各フィールドの位置は以下の通りです:
| フィールド(英語) | 中国語ラベル | モバイルスクリーンショット上の位置 |
|---|---|---|
| 注文番号 | 订单号(淘宝)/ 订单编号(天猫) | 注文詳細ページ上部、ステータスバーの下 |
| 商品名 | 商品名称 | 中央セクション、商品サムネイル画像の横 |
| 実支払金額 | 实付金额 | 価格サマリーセクションの下部、すべての割引明細の後 |
| 物流ステータス | 物流状态 | 注文サマリー内、または別の物流詳情セクションに表示される場合あり |
デスクトップブラウザ(淘宝网 / 天猫官网)では、レイアウトはより広いテーブル形式に切り替わり、価格内訳は右サイドバーに、商品リストはメインカラムに配置されます。デスクトップのスクリーンショットはあまり一般的ではありません(ほとんどのユーザーはモバイルアプリで淘宝/天猫を利用します)が、発生した場合、フィールドはより広いキャンバスに分散され、一目で区別しやすくなります。
最も重要な点は、注文詳細ページはレシートや請求書ではないということです。これは注文の全ライフサイクル(注文から配達まで)を示す取引記録であり、印刷用ではなくモバイルスクロール用に最適化されています。必要なフィールドはすべて存在しますが、単一のブロックにまとめられるのではなく、異なる縦方向のセクションに分散されています。
注文番号(订单号)— 一貫した純数字の識別子

淘宝または天猫の注文番号(订单号 / 订单编号 — ラベルは両プラットフォームで若干異なりますが、同じフィールドを指しています)は、連続した数字の文字列で、通常15〜18桁です。Amazonの3グループのハイフン形式(123-4567890-1234567)やeBayの英数字混在とは異なり、中国のeコマース注文番号はよりシンプルです:純数字のみで、ハイフンも文字も区切り文字も一切ありません。
123456789012345678
モバイルアプリの注文詳細ページでは、注文番号は画面の最上部、注文ステータス表示(例:待发货 — 「出荷待ち」)のすぐ下に表示されます。小さな文字で订单号(淘宝)または订单编号(天猫)とラベル付けされ、同じ行に数字の文字列が続きます。ラベルの違い — 淘宝の订单号と天猫の订单编号 — は、両プラットフォーム間の微妙なUIの違いの1つですが、フィールド自体の目的と形式は同一です。
デスクトップブラウザでは、注文番号は同様の位置 — 「我的订单」(注文履歴)セクション内の注文詳細ビューの上部 — にあります。デスクトップページでも注文番号は注文ステータスのすぐ隣に表示され、同様に簡単に見つけられます。
Amazonなどのプラットフォームとの実用的な違いの1つ:淘宝/天猫の注文番号は、同じ方法でカスタマーサービスには使用されません。出品者に連絡する必要がある場合、プラットフォームは注文番号を内部的に使用しますが、ほとんどの出品者とのコミュニケーションは、注文に自動的にリンクするアリババの内蔵チャットシステム(阿里旺旺 / アリババ・ワンワン)を通じて行われます。注文番号の主な価値は外部向けです — 物流代行業者(daigou)、越境物流担当者、個人の記録管理のためです。中国のサプライヤーからの50件以上の注文を管理するdaigou業者は、注文番号をマスターキーとして使用し、各購入を追跡情報やコスト記録と照合します。
純数字形式は、実際にはデータ抽出の利点です。ハイフンや混在文字が解析アルゴリズムを混乱させることがないため、注文番号は画像の上部近くにある長い数字列を見つけるだけで、どのツールでも簡単に特定できます。
実支払金額(实付金额)— 唯一重要な価格
实付金额(実支払金額)は、淘宝・天猫の注文スクリーンショットの中で最も重要かつ最も混乱しやすい項目です。 すべての割引、クーポン、赤包(レッドパケット)を適用した後の最終請求額を表し、商品の表示価格とほぼ常に一致しません。

モバイルアプリで注文詳細ページを開くと、価格欄に割引の内訳が表示されます。通常(祭り以外)の購入では、この内訳は通常2〜3層で構成されています:
- 商品原价(元価)— 割引適用前の商品表示価格
- 优惠券(クーポン)— 出品者またはプラットフォーム発行の割引クーポン
- 运费(送料)— 別途表示される場合も、合計に含まれる場合もあります
- 实付金额(実支払金額)— 価格欄の最下部に太字で表示される最終金額
大型ショッピングフェスティバル — 双11(独身の日、11月11日)と 618(6月18日)— では、さらに多くの層が追加されます。双11の購入では次のように表示されることがあります:
商品原价(元価): ¥299
− 跨店满减(クロスストア割引): −¥40
− 品类券(カテゴリクーポン): −¥20
− 店铺券(ストアクーポン): −¥10
− 红包(赤包): −¥5
= 实付金额(実支払金額): ¥224
これらの各割引種別は順番に元価から差し引かれ、スクリーンショットにはすべての明細行が記録されます。あなたが必要とする項目 — 銀行明細に最終的に表示される数字 — は、一番下に「实付金额(実支払金額)」と表示されているものです。これは通常、上記の割引項目よりも大きくまたは太いフォントで表示されるため、何を探すか分かれば視覚的に明確に区別できます。
よくある間違いは、ページの別のセクションから商品原价(元価)や需付(支払予定額)を取得することです。需付の値は注文リストカード(すべての注文の概要を表示するコンパクトビュー)に表示されることがあり、プロモーション調整が完全に計算される前の支払予定額を反映しています — 最終請求額ではありません。注文詳細ページの实付金额が信頼できる数値です。
この多層的な価格構造は、A2バッチにおいて淘宝/天猫が他のすべてのECプラットフォームと最も異なる点です。Amazonは、小計と税の明細の後に単一の「注文合計」を表示します。ShopeeとMercado Libreは、それぞれよりシンプルな割引構造を持っています。淘宝/天猫だけが、3〜5層の値引き連鎖を日常的に表示します。そして、ダブルイレブンや618の期間中だけ、その連鎖は経験豊富なユーザーでさえ混乱させるほど複雑になります。これらのプラットフォームの違いは列リストを変えることはないため、複数プラットフォーム混在の注文スクリーンショットを1つのバッチで処理できます。
商品名(商品名称)と物流ステータス(物流状态)

残りの2つのフィールドはよりシンプルですが、それぞれプラットフォーム固有の癖があります。
商品名(商品名称)は、注文詳細ページの中間セクションに商品サムネイル画像の隣に表示されます。モバイルアプリでは、タイトルは商品一覧ページにリンクしており、通常は完全に表示されます(Amazonのモバイルでの省略タイトルとは異なります)。注文に複数の商品が含まれる場合(たとえば、同じ出品者からの3つの異なるスマホケース)、各商品は独自のサムネイル、商品名、数量、単価を持つ別々の行として表示されます。タイトルは中国語ですが、その隣の商品画像が視覚的な相互参照として機能します。中国語を読めない越境ユーザーにとって、タイトルとサムネイル参照を一緒に取得する抽出ツールがあれば、元の商品ページを開かずに後で識別できます。
物流ステータス(物流状态)は、淘宝/天猫の注文スクリーンショットがほとんどの欧米のプラットフォームと実用的な点で異なる部分です。1つの注文が複数の荷物(包裹)で発送されることがあります。これは頻繁に発生します。同じ注文に異なる倉庫の商品が含まれる場合や、出品者が大きな注文を2つの箱に分ける場合があります。各荷物は物流セクションに独自のエントリを持ち、包裹1(荷物1)、包裹2(荷物2)のように連続してラベル付けされます。各荷物エントリには以下が含まれます:
- 运单号(運送状番号)— キャリアレベルの追跡番号で、通常10〜12桁
- 物流公司(物流会社)— キャリア名(例:順豊速運 SF Express、中通 ZTO、円通 YTO)
- 物流状态(物流ステータス)— 現在のステータス表示(例:已签收(配達完了)または运输中(輸送中))
モバイルアプリでは、物流情報は注文詳細ページ内のセクションとして表示されるか、注文概要からタップして入る別の查看物流(物流を見る)画面として表示されます。注文詳細ページのメインのスクリーンショットには、通常、全体的な物流ステータス(例:已发货 —「発送済み」)のみが表示され、荷物レベルの内訳は含まれません。個々の追跡番号を取得するには、物流詳細画面をスクリーンショットする必要があります。注文概要と物流詳細のこの区別は重要です。注文概要の1枚のスクリーンショットには、すべての追跡番号が含まれているわけではありません。
物流会社も欧米の運送会社とは大きく異なります。主要プレイヤー — 顺丰速运(SF Express、プレミアムキャリア)、中通快递(ZTO)、圆通速递(YTO)、韵达快递(Yunda)、申通快递(STO)— はそれぞれ独自の運送状番号形式を持っています。SF Expressの運送状番号は文字で始まります(例:SF1234567890)が、ZTOとYTOは長さが異なる純粋な数字を使用します。スクリーンショットから物流会社を認識することで、どの追跡システムで更新を確認すべきかを絞り込むのに役立ちます。
なぜこの4つのフィールドがバッチとして有効なのか
個別に見ると、淘宝/天猫のスクリーンショットの各フィールドには明確な目的があります。注文番号は購入を識別し、商品名は何が購入されたかを示し、実支払金額はコストを記録し、物流ステータスは配送を追跡します。これらが揃うことで、下流のあらゆるワークフローに必要な完全な取引記録が作成されます — そして、1枚ずつ処理するよりもバッチとして処理することで、その価値は倍増します。
運送代理店を通じて複数の中国サプライヤーから商品を調達する越境バイヤーを考えてみましょう。典型的なワークフローには以下が含まれます:
- 毎月50〜100件の淘宝/天猫の購入からスクリーンショットまたは注文詳細を受け取る
- 各注文には独自の注文番号、商品名、実支払金額、追跡更新がある
- 運送代理店が倉庫で荷物を再梱包し、元の淘宝/天猫の注文番号にマッピングする必要がある新しい運送状番号を生成する
- 手動照合とは、各スクリーンショットを開き、4つのフィールドを読み取り、スプレッドシートに1行ずつ入力すること
こここそが、量が自動化を正当化するポイントです。1枚のスクリーンショットの4つのフィールドは、手動でコピーするのに約30秒かかります。50件の注文では、25分の反復的な転記作業になります — 各入力には、注文番号の数字の読み間違いや支払い金額の小数点の入力ミスのリスクが伴います。カスタム列抽出に基づくスクリーンショットからスプレッドシートへのツールなどのAIベースの抽出アプローチでは、4つの列名 — 「注文番号(订单号)」、「商品名(商品名称)」、「実支払金額(实付金额)」、「物流ステータス(物流状态)」— を定義でき、ツールが各スクリーンショットを読み取り、異なる販売者の注文ページでフィールドの位置が多少異なっていても、対応するセルを自動的に埋めます。
意味ベースのアプローチが重要なのは、淘宝/天猫の注文ページが標準化されたテンプレートではないからです。異なる販売者が表示の一部をカスタマイズでき、レイアウトは淘宝と天猫のインターフェース間で変化します。ピクセル位置ではなく意味で読み取るツールは、ページレイアウトが変わっても壊れません。
よくある質問
淘宝の注文番号は天猫の注文番号と同じ形式ですか?
はい — 両プラットフォームとも同じ数字のみの形式で、通常15〜18桁です。唯一の違いはラベルです:淘宝では「订单号(注文番号)」と表示され、天猫では「订单编号(注文ID)」と表示されます。基盤となる形式と機能は同一です。この一貫性はアリババのエコシステム全体に及びます — 1688.com(B2B卸売プラットフォーム)の注文番号形式も類似していますが、桁数が異なる場合があります。
価格明細における「赤包(レッドパケット)」とは何ですか?
赤包(红包 / hóngbāo)は、プラットフォームが発行するキャッシュクレジットで、淘宝または天猫での購入に適用できます。ユーザーはプラットフォームのゲーム、毎日のチェックイン、またはプロモーションイベント(特にダブルイレブンや618)を通じて赤包を獲得します。特定の商品やカテゴリに割引を適用するクーポン(优惠券)とは異なり、赤包はプラットフォーム全体で使える現金のようなものです。赤包の割引は、価格明細の「实付金额(実支払金額)」の前の明細項目の1つとして表示されます。最終金額を減らしますが、銀行やクレジットカードの明細には表示されません — 純粋にプラットフォーム内部のクレジットです。
注文が2つの荷物に分かれて発送されました。それぞれ異なる運送状番号がありますか?
はい。複数荷物の注文では、各荷物に独自の運送状番号(运单号)があり、異なる物流会社で発送されることもあります。例えば、荷物1は中通(ZTO)、荷物2は順豊速運(SF Express)で発送される場合があります。注文詳細ページの物流セクションには、各荷物が「包裹1」「包裹2」などとして個別に表示されます。注文メインページのスクリーンショットには概要ステータスのみが表示されます — 荷物ごとの内訳を確認するには「查看物流(物流を表示)」をタップする必要があります。業務目的でこれらの注文を追跡する場合、物流詳細画面を別のスクリーンショットとして取得する(またはツールが両方のページを操作できることを確認する)ことが不可欠です。
淘宝/天猫の注文スクリーンショットはファピアオ(发票)と同じですか?
いいえ。注文スクリーンショットは、購入内容と支払い内容を示す取引記録です。ファピアオ(发票)は、中国の税務当局(国家税务总局)に認められた正式な税務インボイスです。一般的にファピアオの発行が義務付けられているのは天猫の出品者(B2C)のみで、淘宝の出品者(C2C)は発行しない場合があります。通関手続きや自国の付加価値税控除のためにファピアオが必要な越境輸入業者にとって、注文スクリーンショットは補足的な記録であり、正式な税務書類の代わりにはなりません。スクリーンショットの注文番号は、ファピアオが届いた際に購入内容と照合するのに役立ちます。
部分的またはぼやけたスクリーンショットから注文番号を抽出できますか?
中国のEC注文番号は数字のみの形式であるため、英数字コードよりも部分的な視覚データに対して耐性があります。数桁がぼやけていたり端が切り取られていたりしても、周囲の文脈(ページ上部の位置、数字のみの文字列、隣接する「订单号」ラベル)が、ビジョンベースの抽出ツールが番号を特定するための十分な意味的手がかりを提供します。ただし、深刻なぼやけ、極端に低い解像度、または注文詳細ページの上部が切り取られたスクリーンショットでは、信頼性の低い結果になる可能性があります。元画像の鮮明さが抽出品質に直接影響します。
スクリーンショットの実支払金額がクレジットカードの明細と一致しません。なぜですか?
考えられる理由はいくつかあります。まず、支払いにアリペイ(支付宝)を使用した場合、淘宝/天猫の注文ページに表示される実支払金額(人民元/CNY/¥)はプラットフォーム側の請求額であり、銀行やカード発行会社が通貨換算手数料や外国為替マークアップを適用するため、明細に記載される金額が若干異なる場合があります。次に、一部の天猫注文では分割払い(分期付款)が可能で、注文詳細ページには総額が表示されますが、明細には毎月の分割請求額が表示されます。第三に、プラットフォーム側で赤包(レッドパケット)が適用された場合、注文ページには割引後の金額が反映されますが、明細には出品者が受け取った赤包適用前の請求額が反映されます。実支払金額は、購入自体に関するプラットフォーム記録上の正式な金額です。
淘宝や天猫の注文スクリーンショットの価値は、単にデータを捉えていることだけではありません。抽出されるべき構造がデータの中にあることです。4つの項目、1枚の画像、そして毎月数十件の注文。これらが積み重なると、手作業で行うべきではない転記作業になります。項目の位置が一貫し、ラベルが一貫し、必要性も一貫しているなら、残る変数は、手でコピーするか、抽出を自動化するかだけです。