Capturas de pantalla de envíos de Amazon:
Localiza números de seguimiento y fechas de entrega

Por qué una captura de pantalla de la página de envío de Amazon te ahorra iniciar sesión

Amazon muestra la información de seguimiento en la página Rastrear paquete dentro de Tus pedidos, no en la página de confirmación del pedido. El correo de confirmación de envío también la contiene. Pero ambas requieren que hayas iniciado sesión. Una captura de pantalla tomada justo después de que se envíe el pedido — o cuando consultes el seguimiento — captura el número de seguimiento, el nombre del transportista y la fecha de entrega en un solo fotograma que vive en tus fotos, no dentro del muro de inicio de sesión de Amazon.

Esto es útil en más situaciones de las que imaginas:

• Compartiste la captura con otra persona — un destinatario, un compañero de piso o un cliente que necesita el número de seguimiento. Pueden copiarlo de la imagen en lugar de pedirte que inicies sesión y lo busques.
• Estás registrando entregas para la contabilidad — una fecha de entrega puede servir como sello de recibo para el seguimiento de gastos o registros de cumplimiento de pedidos.
• Compraste a un vendedor externo en Amazon — su información de seguimiento a veces usa un transportista diferente a Amazon Logistics, y el formato del número de seguimiento es completamente diferente.
• Estás gestionando múltiples pedidos en varias plataformas — una captura de pantalla de envío de Amazon termina en tu carrete junto con confirmaciones de eBay y Etsy, y extraer el número de seguimiento de cada una manualmente se vuelve repetitivo rápidamente.

El inconveniente es que la página de seguimiento no se ve igual para todos los pedidos. El transportista cambia, la interfaz varía entre la aplicación móvil y el navegador de escritorio, y la fecha de entrega estimada puede aparecer como un día específico, un rango de fechas o una franja horaria del mismo día. Saber lo que estás viendo es el primer paso.

El número de seguimiento — transportista por transportista

Amazon no utiliza un único formato de número de seguimiento. El número que ves depende del transportista que gestiona la entrega. El nombre del transportista suele aparecer cerca de la parte superior de la página de seguimiento — busca texto como "Enviado con Amazon Logistics", "Transportista: UPS" o simplemente un logotipo. Una vez que sepas el transportista, el formato de seguimiento se vuelve predecible.

Amazon Logistics (AMZL_US) — Números TBA

Cuando Amazon gestiona la última milla de la entrega, el número de seguimiento comienza con "TBA" (Transportation Booking Number), seguido de una cadena de dígitos — por ejemplo, TBA619632698000. La etiqueta "AMZL_US" suele aparecer en la página de seguimiento como el nombre del transportista.

Los números TBA son únicos porque solo se pueden rastrear en la plataforma de Amazon. Introducir un número TBA en el seguimiento de UPS o USPS no dará ningún resultado — es un identificador interno de Amazon, no un número compatible con otros transportistas.

En la página de Rastrear paquete de Amazon, el número TBA se muestra en "ID de seguimiento" o "Número de seguimiento". En el móvil, suele aparecer dentro de una sección plegable llamada "Ver todas las actualizaciones" — es posible que tengas que pulsar para expandir antes de que se vea el número completo. Una captura de pantalla de la vista expandida captura el TBA completo.

UPS — Prefijo 1Z

Si el transportista es UPS, el número de seguimiento comienza con "1Z" y normalmente tiene 18 caracteres. El formato es: 1Z [XXX] [XX] [XXXX] [XXXX] — una combinación de letras y números exclusiva de UPS. Este número funciona tanto en la página de seguimiento de Amazon como en el sitio web de UPS.

Amazon muestra el número de seguimiento de UPS directamente en la página de Rastrear paquete, generalmente en un campo de texto en el que se puede hacer clic o copiar. En la aplicación móvil, es posible que veas un botón "Rastrear con UPS" que enlaza al sitio de UPS — el número real es visible encima o al lado de ese botón.

USPS — Alfanumérico, 20-22 Dígitos

Los números de seguimiento de USPS son más largos y adoptan varios formatos. Los más comunes incluyen 9400 1110 0000 0000 0000 00 (22 dígitos que comienzan con 94) o cadenas alfanuméricas más cortas como LZ000000000US. Amazon suele mostrar el número de USPS junto con un enlace "Rastrear con USPS".

En la página de seguimiento de escritorio, el número de USPS puede aparecer al final de la sección de detalles del envío — desplázate hacia abajo más allá de la barra de progreso y las actualizaciones de estado. La aplicación móvil a menudo lo trunca con una fuente más pequeña; al tocar el número o la sección "Ver todas las actualizaciones" se revela la secuencia completa.

FedEx — Números de 12 a 15 Dígitos

Los números de seguimiento de FedEx suelen tener de 12 a 15 dígitos sin letras; por ejemplo, 123456789012. Amazon los muestra de manera similar a los números de UPS, con un enlace "Rastrear con FedEx" junto al número. Algunos envíos internacionales de FedEx usan un formato diferente con un prefijo de dos letras; Amazon mostrará el que haya asignado el transportista.

Independientemente del transportista que Amazon utilice para un envío determinado, el número de seguimiento siempre aparece en la misma página de Rastrear paquete, pero su posición exacta varía según si el transportista es Amazon Logistics (sección de actualizaciones plegable) o un transportista externo (enlace destacado en el que se puede hacer clic). Una captura de pantalla tomada antes de expandir los detalles del transportista podría omitir el número completo.

La Fecha de Entrega — "Llegando hoy" vs. "Llegando del 15 al 17 de julio"

La fecha de entrega estimada es el segundo campo crítico en cualquier captura de pantalla de envío de Amazon. A diferencia del número de seguimiento, el formato de visualización de la fecha cambia según la velocidad de envío, el estado Prime y qué tan cerca esté el paquete de la entrega.

Entrega Garantizada Prime

Los pedidos Prime con envío en uno o dos días muestran una fecha de entrega fija con una garantía: "Entrega garantizada: 15 de julio" o "Llegando mañana antes de las 10 p. m." Si Amazon no cumple esta fecha, eres elegible para un reembolso de la tarifa de envío o un crédito promocional. Esta garantía hace que la fecha de entrega sea más que una estimación: es una promesa que afecta tu recurso si el paquete se retrasa.

Rangos de Fechas para Envío Estándar

Los pedidos que no son Prime y los envíos de velocidad estándar muestran un rango de fechas: "Llegando del 15 al 17 de julio" o "Entrega: 15 de julio - 19 de julio". El rango refleja el cálculo de Amazon del tiempo de tránsito más el tiempo de manipulación, incluidos fines de semana y festivos. La fecha puede acortarse a medida que el paquete avanza; para el día de la entrega, a menudo se convierte en una fecha única o en una ventana del mismo día.

"Llega hoy" y franjas horarias de entrega estimada

El día de la entrega, Amazon cambia a un mensaje del mismo día: "Llega hoy antes de las 10 p. m." para entregas estándar, o una franja horaria de entrega estimada específica — un bloque de dos a cuatro horas durante el cual debería llegar el paquete (por ejemplo, "2:00 p. m. – 6:00 p. m."). Esta franja aparece en la página de Rastrear paquete y en las notificaciones push. Una captura de pantalla tomada el día de la entrega captura la información de horario más precisa disponible.

La franja horaria de entrega estimada no está garantizada — Amazon señala que factores externos como el tráfico pueden modificarla. Pero es la aproximación más cercana a una hora de entrega específica que Amazon proporciona, y solo es visible el día de la entrega.

Seguimiento en el mapa (solo Amazon Logistics)

Para paquetes entregados por Amazon Logistics (TBA), la página de seguimiento puede mostrar un mapa en vivo el día de la entrega, indicando la ubicación del conductor y el número de paradas antes de la tuya. Este mapa está disponible a través de la página de Rastrear paquete o la aplicación de Amazon. Si tomas una captura de pantalla de la vista del mapa, capturas tanto el progreso de la entrega como la estimación final en un solo cuadro.

El seguimiento en el mapa no está disponible para entregas de UPS, USPS o FedEx. Para esos transportistas, Amazon muestra actualizaciones proporcionadas por ellos, pero no un mapa del conductor en tiempo real.

Un pedido, varios envíos — más de un número de seguimiento

Amazon divide con frecuencia un solo pedido en varios envíos. Esto sucede cuando los artículos provienen de diferentes centros de distribución, o cuando algunos artículos están en stock y otros necesitan reabastecimiento. Cada envío tiene su propio número de seguimiento y su propia fecha de entrega estimada — y es posible que no lleguen el mismo día.

En la página de Tus pedidos, los envíos divididos aparecen como entradas separadas bajo el mismo pedido. Cada entrada tiene su propio botón "Rastrear paquete". El número de seguimiento y la fecha de entrega del envío A pueden ser completamente diferentes a los del envío B. Si tomaste una captura de pantalla de la página de seguimiento del envío A, no tienes la información de seguimiento del envío B — debes volver atrás y capturarla por separado.

La señal clave de un envío dividido es que la página de Rastrear paquete muestra solo un artículo o un subconjunto de artículos. Si la página indica "1 de 3 artículos" en el encabezado del envío, hay dos envíos más con sus propios números de seguimiento. Una captura de pantalla de esta página por sí sola no es un registro completo del estado de entrega del pedido.

Para la contabilidad o la gestión de pedidos, esto significa que es posible que necesites varias capturas de pantalla — una por envío — para tener una imagen completa de cuándo llegó realmente cada artículo.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo rastrear un número TBA en UPS o USPS?

No. Los números TBA son identificadores internos de Amazon Logistics. No funcionan en ningún sistema de rastreo de transportistas. Para rastrear un número TBA, debes usar la página de Rastrear paquete de Amazon o la app de Amazon. Algunos agregadores de rastreo de terceros como 17TRACK pueden aceptar números TBA si pegas el enlace de seguimiento de Amazon en lugar de solo el número.

¿Por qué mi número de rastreo de Amazon no aparece en el sitio web del transportista?

Normalmente hay un retraso de 24 a 48 horas entre el momento en que Amazon genera el número de rastreo y el momento en que el transportista escanea el paquete por primera vez en su sistema. Si el número no funciona de inmediato, espera un día e inténtalo de nuevo. Si sigue fallando después de 48 horas, es posible que el paquete sea manejado por un servicio de redireccionamiento postal (como DHL eCommerce) que lo entrega a USPS más adelante en el tránsito; el número se activa solo en ese punto de transferencia.

¿Puede un pedido tener diferentes fechas de entrega para diferentes artículos?

Sí. Cada envío en un pedido dividido tiene su propia fecha de entrega estimada. El artículo A podría llegar el miércoles mientras que el artículo B llega el viernes. La página de Tus pedidos muestra la fecha de cada envío por separado. Una captura de pantalla de una sola página de rastreo solo refleja la fecha de entrega de ese envío específico.

¿Todos los paquetes de Amazon tienen seguimiento en el mapa el día de la entrega?

No. El seguimiento en el mapa solo está disponible para paquetes entregados por Amazon Logistics (AMZL_US). Si tu paquete se envía a través de UPS, USPS, FedEx u otro transportista externo, Amazon no proporciona un mapa en vivo. Puedes usar el sistema de rastreo de ese transportista para obtener actualizaciones detalladas, pero el mapa del conductor es exclusivo del servicio de entrega propio de Amazon.

¿Puedo extraer números de seguimiento de varias capturas de Amazon a la vez?

ImageToTable.ai admite el procesamiento por lotes: subes varias capturas a la vez, especificas las columnas que deseas (como "Número de seguimiento" y "Fecha de entrega estimada"), y la IA extrae los valores de todas las imágenes en una sola ejecución. Los resultados se fusionan en una sola hoja de cálculo, por lo que obtienes una vista unificada de la información de seguimiento de múltiples pedidos y múltiples transportistas sin tener que procesar cada captura una por una.

El registro que sobrevive al inicio de sesión

Una página de seguimiento de Amazon es temporal: una vez que el paquete se entrega, las actualizaciones de seguimiento se detienen, las estimaciones de entrega desaparecen y la página se convierte en un registro estático de eventos pasados. Una captura de pantalla tomada mientras el paquete estaba en tránsito conserva el número de seguimiento, la fecha de entrega vigente en ese momento y los detalles del transportista. Es una instantánea de información que la página activa no conserva de la misma forma.

El desafío es que la captura de pantalla es solo una imagen. El número de seguimiento y la fecha de entrega son visibles para ti, pero no se pueden buscar, ordenar ni combinar con datos de otros pedidos. Ahí es donde la extracción estructurada se vuelve útil: convertir un registro visual en una fila de datos que puedas archivar, buscar y utilizar.

Si gestionas más de unos pocos pedidos de Amazon — como un revendedor que rastrea existencias entrantes, un contador que coteja fechas de entrega con facturas, o un comprador frecuente que quiere un registro limpio — el valor no está en leer una sola captura. Está en leer muchas a la vez, de diferentes transportistas y diferentes etapas de entrega, en una sola tabla donde el número de seguimiento y la fecha de entrega estén uno al lado del otro.