Identifique el número de pedido, la variante de producto y el estado de entrega a partir de una captura de pantalla de pedido de Zalando
El seguimiento manual de pedidos de Zalando en 25 mercados europeos toma 3 minutos por captura de pantalla; esta herramienta identifica el número de pedido, la variante de producto con talla y color, y el estado de entrega en unos 5 segundos.
5-10 s por captura de pantalla · Hasta un 99 % de precisión en texto impreso
Cuatro campos que contiene toda captura de pantalla de pedido de Zalando
Con la Extracción de Columnas Personalizadas, nombre los campos: la IA localiza cada valor leyendo su etiqueta.
Cadena numérica de 14 dígitos: la clave maestra para devoluciones y pagos. La etiqueta varía según el mercado, pero el formato es consistente.
Una sola cadena compuesta con delimitador " - " — Nike Air Max 90 - EU 42 - Black/White. Defina Producto, Talla y Color: la IA analiza cada segmento en distintos formatos de tallas.
Puede mostrar el total completo, una autorización provisional de €0,00 o un importe intermedio: el pago después de la entrega implica que el cargo no es definitivo hasta que cierra el plazo de devolución. Multidivisa en 7 monedas.
Muestra el progreso con el transportista según el mercado. Los números de seguimiento suelen estar detrás de botones en los que se puede hacer clic: capture la página de detalle del envío para obtener el número completo.
Por qué las capturas de pantalla de pedidos de Zalando confunden a la mayoría de los extractores — y cómo la lectura semántica lo resuelve
Un modelo de «probar antes de pagar», 25 conjuntos de etiquetas específicos por mercado y una cadena de producto compuesta crean tres problemas que las herramientas basadas en plantillas no pueden resolver — pero la IA de lectura de etiquetas maneja cada uno sin configuración por mercado.
Dónde fallan los enfoques tradicionales
El importe en pantalla no es el cargo final. El modelo de pago dominante de Zalando es el pago después de la entrega: usted hace el pedido, se prueba la ropa, devuelve lo que no le queda y paga por lo que se queda. La captura de pantalla muestra un marcador de posición de €0.00 o el total completo, pero ninguno es vinculante hasta que finaliza el plazo de devolución. Las herramientas de plantilla extraen un único número "total" sin forma de distinguir la autorización provisional de la final.
Etiquetas de campos en más de 6 idiomas. El mismo número de pedido aparece como Bestellnummer, Numéro de commande u Order Number según el mercado. Una plantilla entrenada con la etiqueta en inglés falla en Zalando.fr. Un usuario de Reddit que navegaba por la interfaz alemana de Zalando describió la dificultad de rastrear pedidos en una tienda en otro idioma — exactamente donde falla la extracción basada en posición.
La variante de producto está oculta en una cadena compuesta. La línea "Nike Air Max 90 - EU 42 - Black/White" es una sola cadena, pero contiene tres datos: modelo, talla y color. El OCR tradicional genera una celda con la cadena completa, lo que hace imposible filtrar por talla o color sin dividirla manualmente.
Cómo la Extracción Semántica Lee los Pedidos de Zalando por Significado
Las etiquetas funcionan en cualquier idioma del mercado. Defina "Número de Pedido" una sola vez. La IA lee la etiqueta junto a la cadena de 14 dígitos en la captura de pantalla — ya sea que diga Bestellnummer, Numéro de commande u Order Number. El mismo nombre de columna devuelve el identificador de pedido de las capturas de pantalla de Zalando.de, Zalando.fr y Zalando.co.uk en un solo lote.
Divida la cadena de producto compuesta en tres columnas. Defina "Nombre del Producto", "Talla" y "Color" como columnas separadas. La IA lee el patrón delimitador " - ", identifica el segmento de talla (EU 42, DE 41⅓, W34/L32) y distribuye marca/modelo, talla y color en celdas independientes — separando limpiamente los datos que el OCR tradicional fusiona en una sola.
Lotes multiplataforma con el mismo conjunto de columnas. Procese capturas de pantalla de Zalando junto con pedidos de Amazon, eBay y Etsy usando las mismas cuatro definiciones de columna. La IA lee el diseño de cada plataforma de forma independiente — cada captura de pantalla se convierte en una fila en una sola hoja de cálculo, incluso cuando las plataformas de origen no comparten nada visualmente.
De una captura de pantalla de un pedido de Zalando a una fila estructurada en tres pasos
Sube tu captura de pantalla de Zalando
Sube una captura de pantalla de confirmación de pedido de Zalando: desde la app móvil o el navegador de escritorio, en cualquiera de los 25 mercados y con cualquier moneda. JPG, PNG o WebP, sin necesidad de recortar. Si el pedido tiene varios artículos que se extienden más allá de una pantalla, captura el desplazamiento completo de cada sección para asegurarte de que cada línea de producto sea visible.
Nombra los campos que necesitas, una sola vez
Escribe Número de pedido, Nombre del producto, Talla, Color, Total, Estado de entrega — o solo los que necesites. Un solo conjunto de nombres de columnas para los 25 mercados. La IA lee la etiqueta junto a cada valor en el idioma que use la captura de pantalla y completa la columna correcta.
Una fila por captura de pantalla, una sola hoja de cálculo
El procesamiento tarda de 5 a 10 segundos por imagen. El resultado es una fila por captura de pantalla: el número de pedido de 14 dígitos, la variante de producto analizada que muestra talla y color como columnas separadas, el importe mostrado y el estado de entrega con el transportista. Procesa por lotes veinte capturas de pantalla de Zalando de cinco mercados y obtén una sola tabla lista para el seguimiento de devoluciones o la conciliación de gastos (~3 min de entrada manual por captura frente a ~5-10 s aquí).
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el número de pedido de 14 dígitos en una captura de pantalla de Zalando y en qué se diferencia del número de albarán?
El número de pedido es una cadena numérica de 14 dígitos asignada al finalizar la compra: el identificador para devoluciones, atención al cliente y transferencias bancarias. La etiqueta varía según el mercado (Bestellnummer, Numéro de commande, Order Number), pero el formato es consistente. El número de albarán del comprobante de envío es para el seguimiento del transportista, no para devoluciones: use siempre el número de pedido para iniciar una devolución.
¿Por qué el importe en mi captura de pantalla de Zalando no coincide con lo que realmente pagué y cómo puede gestionarlo la IA?
La factura de Zalando (Rechnung) y las opciones de Klarna hacen que la captura muestre el valor total del pedido o una autorización provisional de €0.00: el cargo final depende de cuántos artículos conserve después del plazo de devolución. La IA extrae el Total tal como se muestra en pantalla. La documentación de Zalando señala que "después de que el cliente devuelva artículos o aplique un cupón, el importe a pagar no se calcula automáticamente... lo que genera muchos casos de pagos atrasados involuntarios o importes incorrectos". El valor extraído es un punto de partida: conciliarlo con su extracto bancario requiere saber qué artículos se conservaron.
¿Puedo extraer la talla y el color por separado del nombre del producto en una captura de pantalla de Zalando?
Sí. Las líneas de producto de Zalando usan un delimitador " - " consistente: Nike Air Max 90 - EU 42 - Black/White. Defina Product Name, Size y Color como tres columnas separadas. La IA lee las posiciones del delimitador y asigna cada segmento, gestionando tallas numéricas de la UE, fraccionarias alemanas (41⅓), letras del Reino Unido (M), tallas de vaqueros W/L (W34/L32) y colores con formato de barra.
¿Cómo gestiona la IA los diferentes idiomas de las etiquetas de campo en los 25 mercados de Zalando?
La IA lee las etiquetas por función semántica, no por coincidencia de texto. Definir Order Number localiza el valor tanto si la etiqueta dice Bestellnummer, Numéro de commande u Order Number. Lo mismo se aplica a Delivery Status y Total. Un mismo conjunto de nombres de columna en inglés funciona en los 25 mercados: los formatos de fecha siguen siendo específicos de cada mercado (DD.MM.YYYY en Alemania, DD/MM/YYYY en Francia), y la estandarización a ISO se realiza en su hoja de cálculo después de la exportación.
¿Puedo procesar por lotes capturas de pantalla de Zalando junto con Amazon, eBay y otras plataformas de comercio electrónico?
Sí: defina las columnas una vez (Order Number, Product Name, Size, Total, Delivery Status) y suba una mezcla de capturas de Zalando, Amazon, eBay y Etsy en un solo lote. La IA se adapta al diseño de cada plataforma de forma independiente. El resultado es una hoja de cálculo con una fila por captura: pedidos de Zalando de los mercados alemán y francés junto a pedidos de Amazon UK, todos con encabezados de columna consistentes.
Volver a la descripción general de capturas de pantalla de pedidos de ecommerce — vea qué otras plataformas de pedidos en línea admite esta herramienta, desde Amazon y eBay hasta Shopee y Zalando.
Un recorrido campo por campo de la pantalla de pedido de Zalando — encontrar el número de pedido de 14 dígitos entre etiquetas en alemán, francés, neerlandés e inglés, desglosar las variantes de producto en talla y color, y usar la fecha límite de devolución como comprobante portátil: Pedidos de Zalando: encuentre el número de pedido, la variante y la fecha límite de devolución
Compare con la extracción de capturas de pantalla de pedidos de Rakuten — otra plataforma multimercado de moda/estilo de vida donde la variación del diseño por vendedor crea el mismo problema de limitación de plantillas, con etiquetas en distintos idiomas y un modelo de tienda descentralizado.