Identifique el número de pedido, la variante del producto y el estado de entrega a partir de una captura de pantalla de un pedido de Zalando
El seguimiento manual de pedidos de Zalando en 25 mercados europeos toma 3 minutos por captura de pantalla; esta herramienta identifica el número de pedido, la variante del producto con talla y color, y el estado de entrega en aproximadamente 5 segundos.
5-10 s por captura · Hasta un 99 % de precisión en texto impreso
Cuatro campos que contiene cada captura de pantalla de un pedido de Zalando
Con la Extracción de Columnas Personalizadas, asigne nombre a los campos: la IA localiza cada valor leyendo su etiqueta.
Cadena numérica de 14 dígitos: la clave maestra para devoluciones y pagos. La etiqueta varía según el mercado, el formato es uniforme.
Una cadena compuesta con el delimitador " - " — Nike Air Max 90 - EU 42 - Negro/Blanco. Defina Producto, Talla y Color; la IA analiza cada segmento en distintos formatos de talla.
Puede mostrar el total completo, €0,00 provisional o un importe intermedio: el pago contra reembolso implica que el cargo no es definitivo hasta que cierre el plazo de devolución. Multimoneda en 7 divisas.
Muestra el progreso con la empresa de mensajería según el mercado. Los números de seguimiento suelen estar detrás de botones en los que se puede hacer clic: capture la página de detalle del envío para obtener el número completo.
Por qué las capturas de pantalla de pedidos de Zalando confunden a la mayoría de extractores — y cómo la lectura semántica lo resuelve
Un modelo de prueba antes de pagar, 25 conjuntos de etiquetas específicos por mercado y una cadena compuesta de producto crean tres problemas que las herramientas basadas en plantillas no pueden resolver, pero la IA de lectura de etiquetas maneja cada uno sin configuración por mercado.
Dónde fallan los enfoques tradicionales
El importe en pantalla no es el cobro final. El modelo de pago predominante de Zalando es el pago contra reembolso: usted pide, prueba, devuelve lo que no le queda y paga lo que se queda. La captura de pantalla muestra un marcador de posición de 0,00 € o el total completo, pero ninguno es vinculante hasta después del plazo de devolución. Las herramientas basadas en plantillas extraen un único número de "total" sin forma de distinguir una autorización provisional de una final.
Etiquetas de campo en más de 6 idiomas. El mismo número de pedido aparece como Bestellnummer, Numéro de commande u Order Number según el mercado. Una plantilla entrenada con la etiqueta en inglés falla en Zalando.fr. Un usuario de Reddit navegando por la interfaz alemana de Zalando describió la dificultad de rastrear pedidos en una tienda en un idioma extranjero — exactamente donde falla la extracción basada en posición.
La variante del producto está oculta en una cadena compuesta. La línea "Nike Air Max 90 - EU 42 - Black/White" es una sola cadena, pero contiene tres datos: modelo, talla y color. El OCR tradicional genera una celda con la cadena completa, lo que imposibilita filtrar por talla o color sin dividirla manualmente.
Cómo la extracción semántica lee los pedidos de Zalando por su significado
Las etiquetas funcionan en cualquier idioma del mercado. Defina "Número de pedido" una sola vez. La IA lee la etiqueta junto a la cadena de 14 dígitos en la captura de pantalla — ya sea Bestellnummer, Numéro de commande u Order Number. El mismo nombre de columna devuelve el identificador del pedido de capturas de Zalando.de, Zalando.fr y Zalando.co.uk en un solo lote.
Analice la cadena compuesta del producto en tres columnas. Defina "Nombre del producto", "Talla" y "Color" como columnas independientes. La IA lee el patrón delimitador " - ", identifica el segmento de talla (EU 42, DE 41⅓, W34/L32) y distribuye marca/modelo, talla y color en celdas independientes — separando limpiamente los datos que el OCR tradicional fusiona en uno solo.
Lotes multiplataforma con el mismo conjunto de columnas. Procese capturas de pantalla de Zalando junto con pedidos de Amazon, eBay y Etsy usando las mismas cuatro definiciones de columna. La IA lee el diseño de cada plataforma de forma independiente — cada captura se convierte en una fila de una sola hoja de cálculo, incluso cuando las plataformas de origen no comparten nada visualmente.
De una captura de pantalla de un pedido de Zalando a una fila estructurada en tres pasos
Sube tu captura de pantalla de Zalando
Arrastra una captura de pantalla de confirmación de pedido de Zalando — desde la app móvil o el navegador de escritorio, en cualquiera de los 25 mercados, en cualquier moneda. JPG, PNG o WebP, sin necesidad de recortar. Si el pedido tiene varios artículos que se desplazan más allá de una pantalla, captura el desplazamiento completo de cada sección para asegurarte de que cada línea de producto sea visible.
Nombra los campos que necesitas — una vez
Escribe Número de pedido, Nombre del producto, Talla, Color, Total, Estado de entrega — o solo los que necesites. Un único conjunto de nombres de columna para los 25 mercados. La IA lee la etiqueta junto a cada valor en el idioma que use la captura de pantalla y rellena la columna correcta.
Una fila por captura, una hoja de cálculo
El procesamiento toma de 5 a 10 segundos por imagen. El resultado es una fila por captura: el número de pedido de 14 dígitos, la variante de producto analizada con talla y color como columnas separadas, el importe mostrado y el estado de entrega con la empresa de mensajería. Procesa veinte capturas de pantalla de Zalando de cinco mercados y obtén una tabla única lista para el seguimiento de devoluciones o la conciliación de gastos (~3 min de entrada manual por captura frente a ~5-10 s aquí).
Dónde funciona mejor la extracción de capturas de Zalando y cuándo revisar
Resultados consistentes en diferentes niveles de calidad de captura y modelos de pago.
Cuándo funciona mejor
Capturas de pantalla de confirmación a resolución completa. El texto renderizado por máquina alcanza hasta un 99% de precisión: los números de pedido y las líneas de producto son claros, con fuentes web de alto contraste.
Lotes de varios mercados. Las mismas cuatro definiciones de columna manejan Zalando.de, Zalando.fr y Zalando.co.uk: la IA lee las etiquetas de cada mercado de forma independiente.
Descomposición de variantes de producto. El delimitador " - " es consistente en todos los mercados: columnas separadas para Nombre del producto, Talla y Color le proporcionan datos de variantes ordenables sin necesidad de dividir manualmente.
Cuándo tener precaución
Autorización provisional, no un cobro definitivo. Los pedidos con pago contra reembolso muestran un importe que cambia tras las devoluciones. La IA extrae lo que se muestra; distinguir entre provisional y liquidado depende del método de pago y del estado de la devolución.
Números de seguimiento como botones en los que se puede hacer clic. Algunos mercados muestran "Rastrear paquete" sin el número de seguimiento visible. Capture la página de detalles de seguimiento por separado si necesita el número de la empresa de mensajería.
Truncamiento móvil de líneas de producto. La cadena compuesta puede cortarse en el borde del viewport: el segmento de color aparece primero. Use captura de escritorio o desplazamiento para obtener datos completos de variantes.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el número de pedido de 14 dígitos en una captura de pantalla de Zalando y en qué se diferencia del número de albarán de entrega?
El número de pedido es una cadena numérica de 14 dígitos asignada al finalizar la compra: el identificador para devoluciones, atención al cliente y transferencias bancarias. La etiqueta varía según el mercado (Bestellnummer, Numéro de commande, Order Number), pero el formato es uniforme. El número de albarán de entrega en el albarán de entrega es para el seguimiento de la empresa de mensajería, no para devoluciones; utilice siempre el número de pedido para iniciar una devolución.
¿Por qué el importe en mi captura de pantalla de Zalando no es lo que realmente pagué y cómo puede la IA manejar esto?
La factura (Rechnung) de Zalando y las opciones de Klarna hacen que la captura de pantalla muestre el valor total del pedido o una autorización provisional de 0,00 €; el cargo final depende de cuántos artículos conserve después del plazo de devolución. La IA extrae el Total tal como se muestra en la pantalla. La documentación de Zalando señala que "después de que el cliente devuelva artículos o aplique un vale, el importe a pagar no se calcula automáticamente... lo que genera muchos casos en los que los clientes pagan involuntariamente con retraso o el importe incorrecto". El valor extraído es un punto de partida: cotejarlo con su extracto bancario requiere saber qué artículos se conservaron.
¿Puedo extraer la talla y el color por separado del nombre del producto en una captura de pantalla de Zalando?
Sí. Las líneas de productos de Zalando utilizan un delimitador " - " uniforme: Nike Air Max 90 - EU 42 - Black/White. Defina Nombre del producto, Talla y Color como tres columnas separadas. La IA lee las posiciones del delimitador y asigna cada segmento, manejando tallas numéricas EU, fraccionarias DE (41⅓), letras UK (M), jeans W/L (W34/L32) y colores en formato de barra.
¿Cómo maneja la IA los diferentes idiomas de las etiquetas de campo en los 25 mercados de Zalando?
La IA lee las etiquetas por función semántica, no por coincidencia de texto. Al definir Número de pedido, localiza el valor tanto si la etiqueta dice Bestellnummer, Numéro de commande u Order Number. Lo mismo aplica para Estado de entrega y Total. Un mismo conjunto de nombres de columna en inglés funciona en los 25 mercados; los formatos de fecha son específicos de cada mercado (DD.MM.YYYY en Alemania, DD/MM/YYYY en Francia), y la estandarización a ISO se realiza en su hoja de cálculo después de la exportación.
¿Puedo procesar por lotes capturas de pantalla de Zalando junto con Amazon, eBay y otras plataformas de comercio electrónico?
Sí: defina las columnas una vez (Número de pedido, Nombre del producto, Talla, Total, Estado de entrega) y cargue una mezcla de capturas de pantalla de Zalando, Amazon, eBay y Etsy en un solo lote. La IA se adapta al diseño de cada plataforma de forma independiente. El resultado es una hoja de cálculo con una fila por captura de pantalla: pedidos de Zalando de mercados alemán y francés junto con pedidos de Amazon UK, todos con encabezados de columna uniformes.
Volver a la descripción general de capturas de pantalla de pedidos de ecommerce — vea qué otras plataformas de pedidos online admite esta herramienta, desde Amazon y eBay hasta Shopee y Zalando.
Un recorrido campo por campo de la pantalla de pedidos de Zalando: cómo encontrar el número de pedido de 14 dígitos entre etiquetas en alemán, francés, neerlandés e inglés, analizar las variantes de producto en talla y color, y usar la fecha límite de devolución como un ticket portátil: Pedidos de Zalando: encuentre el número de pedido, la variante y la fecha límite de devolución
Compare con la extracción de capturas de pantalla de pedidos de Rakuten — otra plataforma multimercado de moda/estilo de vida donde la variación del diseño por vendedor crea el mismo problema de limitación de plantillas, con diferentes etiquetas de idioma y un modelo de tienda descentralizado.