Retrouvez votre numéro de commande ASOS, les détails du produit et le statut de livraison à partir de n'importe quelle capture d'écran de commande
Suivre manuellement les commandes ASOS dans plus de 200 pays prend 3 minutes par capture d'écran — cet outil détecte le numéro de commande, le produit, le total et le statut de livraison en environ 5 secondes.
5 à 10 s par capture · Jusqu'à 99 % de précision sur le texte imprimé
Quatre champs sur chaque capture d'écran de commande ASOS
Grâce à l'Extraction de colonnes personnalisées, l'IA lit chaque valeur par son libellé, et non par sa position.
Chaîne de 9 chiffres — la clé pour les retours et le service client, libellée « Numéro de commande » ou « Référence de commande ».
Chaîne composite de la marque, de l'article et de la taille — ex. Nike Air Max 90 - UK 8. Peut être tronquée sur mobile ; définissez des colonnes séparées pour conserver les données de variante triables.
Affiché en GBP pour les commandes au Royaume-Uni ou en devise locale pour les destinations internationales — mais les droits DDP et les paiements échelonnés Klarna/Clearpay changent la signification de ce montant. L'IA extrait le montant et la devise ; c'est à vous de définir le contexte.
De l'expédition depuis l'entrepôt au dédouanement (« En attente de dédouanement ») jusqu'à la livraison locale. Le numéro de suivi se cache souvent derrière un bouton cliquable — capturez la page de détails pour obtenir le numéro du transporteur.
Pourquoi les captures d'écran de commandes ASOS déroutent la plupart des extracteurs — et comment la lecture sémantique gère le contexte
Un modèle de livraison mondial, les paiements BNPL (Paiement différé) et une logistique multi-transporteurs créent trois problèmes que les outils basés sur des modèles ne peuvent pas résoudre — mais l'IA de lecture d'étiquettes gère chacun d'eux.
Là où les approches traditionnelles échouent
Le « total » est volontairement ambigu. ASOS vend dans plus de 200 pays depuis ses entrepôts britanniques. La capture d'écran peut afficher un montant en GBP sans droits de douane, en devise locale avec DDP (Rendu droits acquittés) inclus, ou le montant total de la commande réparti en plusieurs versements Klarna. Les outils basés sur des modèles extraient un seul chiffre — impossible de savoir s'il s'agit de ce que vous devez aujourd'hui ou après le délai de retour et l'évaluation douanière.
Le statut de livraison s'étend sur plusieurs systèmes de suivi disparates. ASOS utilise TRAKPAK pour les destinations internationales, DHL pour 14 pays européens, des transporteurs locaux pour la livraison du dernier kilomètre, et les douanes pour le dédouanement. Un seul statut sur la capture d'écran — « En attente de dédouanement » ou « Livré » — mais le format du numéro de suivi change selon le transporteur. Comme l'expliquait un utilisateur de r/FrugalFemaleFashion : « Le numéro de suivi du colis n'est pas mis à jour. Je ne peux donc même pas vérifier s'il est arrivé. »
Plusieurs articles sont regroupés dans des cartes empilées qui défilent hors de l'écran. Une commande de 6 articles n'affiche que 2 à 3 lignes de produits avant le pli de l'écran. Il faut faire défiler pour capturer la commande complète — mais une seule capture d'écran n'en montre qu'une partie, rendant impossible pour les outils monolithiques de produire une ligne complète.
Comment l'extraction sémantique lit les commandes ASOS par contexte
L'IA lit l'étiquette en même temps que le nombre. Définissez « Total facturé » comme colonne. L'IA lit le symbole monétaire et le modificateur — « Total », « Premier paiement », « Total de la commande (droits inclus) » ou « Solde restant ». Chaque variante est extraite avec le contexte de son étiquette, vous indiquant si le nombre correspond au montant final ou à un instantané intermédiaire.
Le statut de livraison est capturé avec le contexte du transporteur. Que la capture d'écran affiche « Expédié via TRAKPAK », « En attente de dédouanement » ou « Livré par Evri », l'IA lit l'étiquette et la valeur ensemble. Définissez « Statut de livraison » une seule fois — la même colonne fonctionne pour ASOS, Zalando et Amazon en un seul lot.
Extraction par article sur plusieurs captures d'écran. Si la commande comporte 6 articles répartis sur 2 captures, capturez chaque section séparément. L'IA traite chaque capture indépendamment — fusionnez les lignes ultérieurement à l'aide du numéro de commande commun. Pas besoin de capturer la commande entière en une seule image.
D'une capture d'écran de commande ASOS à une ligne structurée — en trois étapes
Importez votre capture d'écran ASOS
Déposez une capture d'écran de commande ASOS — depuis l'application mobile, le navigateur de bureau ou l'e-mail de confirmation d'expédition. JPG, PNG ou WebP. Si la commande comporte plusieurs articles qui défilent, capturez chaque section visible séparément pour que chaque ligne de produit soit bien prise en compte.
Nommez les champs dont vous avez besoin
Saisissez Numéro de commande, Nom du produit, Taille, Total facturé, Statut de livraison — ou seulement ceux dont vous avez besoin. L'IA lit chaque valeur en fonction de son libellé sur la capture d'écran. Un total de commande intitulé « Premier paiement » est extrait différemment d'un total intitulé « Total (droits inclus) ».
Une ligne par capture d'écran, un seul tableur
Le traitement prend 5 à 10 secondes par image. Le résultat est une ligne par capture d'écran : le numéro de commande à 9 chiffres, le nom du produit et la taille analysés, le total facturé avec sa devise et le contexte du libellé, ainsi que le statut de livraison actuel. Traitez par lots 30 captures d'écran ASOS des marchés britannique, australien et japonais et obtenez un tableau unique prêt pour le suivi des retours, le rapprochement des dépenses ou la surveillance des commandes (~3 min de saisie manuelle par capture d'écran contre ~5-10s ici).
Quand l'extraction de captures d'écran ASOS fonctionne parfaitement — et ce qui nécessite un jugement manuel
L'IA extrait de manière fiable les données visibles — mais les champs « total » et « statut de livraison » comportent une ambiguïté contextuelle que les seules valeurs extraites ne peuvent pas résoudre.
Quand ça fonctionne le mieux
Captures d'écran de confirmation générées par la machine. Polices web à contraste élevé — jusqu'à 99 % de précision sur le numéro de commande, le produit et le statut.
Lots multi-destinations, un seul jeu de colonnes. Traitez les commandes du Royaume-Uni, d'Australie et des États-Unis côte à côte — chaque devise est lue indépendamment.
Traitement par lots multiplateforme. Mélangez ASOS, Zalando, Amazon et eBay dans un même lot — un seul jeu de colonnes, un seul fichier de sortie.
Quand être prudent
Le total est provisoire avec Klarna/Clearpay. La capture d'écran peut afficher le montant total de la commande, la première échéance ou le solde restant. L'IA extrait ce qui est affiché — pour distinguer un paiement réglé d'un plan actif, il faut vérifier le mode de paiement en dehors de la capture d'écran.
Le statut DDP peut ne pas apparaître sur la capture d'écran. L'inclusion des droits dépend de la destination. Recoupez le total extrait avec le récapitulatif de commande pour confirmer.
Les numéros de suivi derrière des boutons cliquables. ASOS affiche des liens « Suivre le colis », pas les numéros bruts. Capturez l'écran de suivi du transporteur séparément si vous avez besoin du numéro TRAKPAK ou DHL.
Questions fréquentes
Quel est le format du numéro de commande ASOS et où apparaît-il sur la capture d'écran ?
Le numéro de commande ASOS est une chaîne numérique de 9 chiffres attribuée lors du paiement — l'identifiant maître pour les retours et le service client. Il apparaît sous l'intitulé « Numéro de commande » ou « Référence de commande » sur la page de confirmation et dans la section « Mes commandes ». Il diffère du numéro d'expédition TRAKPAK (format ASO2505GB01699638201) et du numéro de suivi du transporteur local.
Pourquoi le total sur ma capture d'écran ASOS ne correspond-il pas au montant sur mon relevé bancaire — et comment l'IA gère-t-elle cela ?
Plusieurs facteurs créent cet écart. Avec Klarna ou Clearpay, la capture d'écran affiche le total de la commande, mais votre premier prélèvement ne représente que 25 à 33 %. Pour les commandes internationales, le total peut être dans la devise locale (au taux d'ASOS) tandis que votre émetteur de carte en utilise un autre. Et si DDP (Rendu droits acquittés) est sélectionné, le total inclut les droits de douane — sinon, vous pourriez recevoir une facture de dédouanement séparée. L'IA extrait la valeur Total facturé telle qu'affichée, avec son symbole monétaire et tout modificateur d'intitulé comme « Premier paiement » ou « droits inclus ». Pour rapprocher ce montant de vos dépenses réelles, vous devez connaître le mode de paiement et les conditions de destination.
Puis-je extraire des commandes ASOS en même temps que des captures d'écran Zalando et Amazon en un seul lot ?
Oui. Définissez votre ensemble de colonnes une fois — Numéro de commande, Nom du produit, Taille, Total facturé, Statut de livraison — et téléchargez ensemble les captures d'écran ASOS, Zalando, Amazon et eBay. L'IA lit la mise en page de chaque plateforme indépendamment, en localisant les valeurs par leurs étiquettes sémantiques plutôt que par leur position. Le résultat est un tableur unique avec une ligne par capture d'écran et des en-têtes de colonnes cohérents sur toutes les plateformes.
Comment l'IA fait-elle la différence entre « En attente de dédouanement » et « En cours de livraison » à partir de la même définition de colonne ?
La colonne Statut de livraison capture tout texte de statut apparaissant sur la capture d'écran — qu'il s'agisse d'une mise à jour TRAKPAK, d'un blocage en douane, d'une étape du transporteur local ou d'une livraison terminée. La même définition gère toutes les variantes sans configuration par statut. Les envois internationaux ASOS passent par 5 à 7 étapes de statut, de l'entrepôt à la livraison — chacune est extraite telle quelle.
Que faire si ma commande ASOS contient 8 articles qui ne tiennent pas sur une seule capture d'écran ?
Les commandes multi-articles affichent 2 à 3 fiches produit par écran — capturez chaque section visible comme une capture d'écran distincte et téléchargez-les dans le même lot. Chaque capture d'écran devient une ligne. Après l'exportation, utilisez le Numéro de commande commun comme clé de fusion pour consolider les lignes appartenant à la même commande.
Retour à la vue d'ensemble des captures d'écran de commandes e-commerce — découvrez quelles autres plateformes de commande en ligne cet outil prend en charge, d'Amazon et eBay à Zalando et Shopee.
Comparez avec l'extraction de captures d'écran de commandes Zalando — une autre plateforme de mode européenne où les retours gratuits compliquent la signification du « total payé » sur une capture d'écran de commande.