Extrae Número de pedido, Producto, Importe total y Estado del envío de cualquier captura de pantalla de pedido de Shopee
Copiar manualmente los detalles de un pedido desde una captura de pantalla de Shopee toma 3 minutos por página; esto lo extrae en 5 segundos, en los 8 mercados, en un solo lote.
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Toda captura de pantalla de pedido de Shopee tiene estos cuatro campos
El número de pedido, el nombre del producto, el importe total y el estado del envío aparecen en cada captura de pantalla de Shopee, pero las etiquetas, las monedas y las fechas cambian en los ocho mercados.
Un prefijo de mercado de dos letras (MY, SG, ID, PH, TH, VN, TW, BR) seguido de dígitos: identifica la transacción y el marketplace en una sola cadena.
El nombre del artículo del vendedor: el idioma depende del vendedor, no del comprador. Los pedidos con varios artículos muestran el primer producto con una etiqueta "+N otros artículos".
El número inferior del desglose de precios después del subtotal, el envío y los descuentos. La moneda varía según el mercado: RM (MYR), S$ (SGD), Rp (IDR), ₱ (PHP), ฿ (THB), ₫ (VND), NT$ (TWD), R$ (BRL).
Hitos de SPX Express o números de mensajería de terceros de J&T, Ninja Van o DHL, cada uno en su propio formato e idioma local.
Una app, ocho mercados, cero plantillas
Un comprador de Shopee en Kuala Lumpur ve «Jumlah Bayaran» en malayo con moneda RM. Un vendedor en Manila ve «Total Payment» en inglés con ₱. Un vendedor transfronterizo en Shopee International Platform (SIP) recibe ambos — más pedidos de Yakarta en indonesio con Rp. Misma app, mismos cuatro campos, diferentes capas visuales. Las herramientas basadas en plantillas fallan aquí. La extracción semántica no.
«Guarda tus capturas de pantalla y anota el ID del pedido. Haz seguimiento con el soporte de Shopee y luego escala el caso.»
— Usuario de r/ShopeePH sobre conservar capturas de pedidos
Etiquetas de campo que varían según el mercado
"Total Pembayaran", "Total Payment" (SG), "Resumen de pago" (BR) — el mismo campo, tres nombres distintos. Una herramienta de coincidencia de etiquetas entrenada con datos en inglés no reconoce las otras dos.
Monedas y formatos que cambian por mercado
RM 45.90, S$ 12.00, Rp 150.000, ₱ 399.00 — una plantilla configurada para dólares de Singapur interpreta mal la posición del decimal en rupias indonesias.
Ambigüedad entre estado COD y prepago
Las capturas de pantalla de Contra reembolso muestran el importe aún pendiente, no el pagado. Una herramienta que solo lee el número no puede diferenciarlo — la etiqueta del método de pago ("Bayar di Tempat" / "Cash on Delivery") es la que lo resuelve.
Define las columnas una vez, la IA lee por significado
Escribe "Número de pedido", "Nombre del producto", "Importe total" y "Estado del envío" una sola vez. La IA entiende que "Total Pembayaran" y "Total Payment" se refieren al importe final — lee el concepto, no la cadena exacta.
Las mismas columnas para los 8 mercados
Sube capturas de pantalla de Shopee MY, SG, ID, PH, TH, VN, TW y BR en un solo lote. Los mismos nombres de columna funcionan en todas las imágenes — sin necesidad de configurar plantillas por mercado.
Reconocimiento del método de pago
La IA lee la etiqueta del método de pago junto con el importe — distingue un pedido COD (importe aún pendiente) de uno de ShopeePay (importe ya cobrado) leyendo la etiqueta visual, no adivinando.
De capturas de Shopee de mercados mixtos a una hoja de cálculo en tres pasos
Arrastra tus capturas de pantalla de pedidos de Shopee en un solo lote — mezcla de MY, SG, ID, PH, cualquier mercado, cualquier idioma. PNG, JPG o WebP desde tu carrete o carpeta de capturas. El lote admite hasta cientos de archivos a la vez.
Escribe los cuatro nombres de columna — Número de pedido, Nombre del producto, Importe total, Estado del envío. La IA lee cada captura usando las mismas definiciones de columna, mapeando automáticamente las etiquetas en el idioma local a tus columnas de salida.
Descarga un único archivo Excel con una fila por captura. Los pedidos de Shopee MY (MYR), SG (SGD), ID (IDR) y PH (PHP) aparecen uno al lado del otro en la misma tabla — sin necesidad de ordenar por prefijo de mercado o tipo de moneda.
Dónde funciona mejor la extracción de capturas de Shopee — y cuándo revisar dos veces
- ✓ Capturas de pantalla nítidas a pantalla completa de los detalles del pedido o la página de seguimiento: la IA lee etiquetas y valores igual que una persona, sin importar el idioma o el símbolo de moneda.
- ✓ Lotes de mercados mixtos: capturas de diferentes mercados de Shopee procesadas juntas con las mismas definiciones de columna, y todo el resultado fusionado en una sola hoja de cálculo.
- ✓ Páginas estándar de confirmación de pedido y estado de envío: los cuatro campos principales están siempre presentes en todas las versiones de mercado de la app de Shopee.
- ⚠ Capturas recortadas o parciales que omiten la sección de desglose de precios: si solo se captura la parte superior de la página del pedido, es posible que falten el importe total y el estado del envío en la imagen.
- ⚠ Imágenes muy comprimidas reenviadas a través de apps de mensajería (WhatsApp, Telegram): la IA aún extrae el texto, pero los detalles finos como los símbolos de moneda o los números de seguimiento pequeños pueden perder calidad.
- ⚠ Las exportaciones del panel de Seller Centre no son capturas de pantalla: la herramienta extrae de imágenes visuales, no de tablas HTML o archivos CSV. Usa la exportación integrada de Shopee Seller Centre para descargar informes de pedidos masivos.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo extraer el Número de pedido y el número de seguimiento de la misma captura de pantalla de Shopee?
Depende de la página que capture la captura. Las pantallas de confirmación y detalles del pedido muestran el Número de pedido, pero no el número de seguimiento. La página de detalles de seguimiento muestra el número de seguimiento de SPX Express o el de una mensajería externa (J&T, Ninja Van, DHL). Si la captura incluye la página completa de detalles del pedido con la sección de estado del envío e información de seguimiento, la IA puede extraer ambos números en un solo proceso.
¿Cómo maneja la herramienta las diferentes monedas de los mercados de Shopee?
La IA lee el símbolo de la moneda (RM, S$, Rp, ₱, ฿, ₫, NT$, R$) junto con el valor numérico como parte del contenido visual. El campo extraído de Importe total incluye tanto el símbolo como el número — por ejemplo, "RM 45.90" o "Rp 150.000" — para que veas el formato original en tu hoja de cálculo de salida sin tener que adivinar de qué mercado proviene la captura.
Mi captura de pantalla de un pedido de Shopee muestra un pedido COD (Contra reembolso) — ¿la IA sabe si el importe está pagado o aún se debe?
Sí. La IA lee la etiqueta del método de pago que se muestra en la captura — "Cash on Delivery" en inglés, "Bayar di Tempat" en indonesio, "Bayar di Tempat" en malayo. Un pedido COD muestra el importe que aún se debe al repartidor, mientras que un pedido con ShopeePay o tarjeta de crédito muestra el importe ya cobrado. La columna Estado del envío captura esta diferencia porque la IA ve la etiqueta de pago, no solo el número.
¿Puedo procesar por lotes capturas de pantalla de Shopee de diferentes mercados a la vez?
Sí. Sube capturas de pantalla de Shopee MY, SG, ID, PH, TH, VN, TW y BR en un solo lote, define tus cuatro columnas una vez, y la IA procesa cada imagen usando las mismas definiciones de columna. El resultado es una sola hoja de cálculo con una fila por captura — pedidos denominados en MYR, SGD, IDR, PHP, THB, VND, TWD y BRL aparecen todos en la misma tabla, cada uno con su símbolo de moneda original conservado.
¿Funciona la herramienta con capturas de pantalla de Shopee donde el nombre del producto está truncado o muestra "+N otros artículos"?
La IA extrae el texto que sea visible en la captura. En la página de Mis compras, Shopee muestra solo la miniatura y el nombre del primer producto con una etiqueta "+ N otros artículos" para pedidos con varios artículos. La IA extrae ese nombre de producto visible y el indicador "+N" como texto. Para un registro completo de cada artículo, haz una captura de la página expandida de detalles del pedido — la IA capturará cada nombre de producto, variante, cantidad y precio unitario de la vista expandida.
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