FNAC / Darty Bestell-Extraktion

Bestellnummer, Produktname, Gesamtbetrag und Lieferstatus aus jedem FNAC- oder Darty-Bestell-Screenshot extrahieren

Das manuelle Abtippen von Bestelldaten aus gemischten FNAC- und Darty-Screenshots dauert etwa 3 Minuten pro Bestellung. Dieses Tool liest dieselben Felder aus beiden Shops in 5-10 Sekunden und folgt dabei den französischen Beschriftungen auf dem Bildschirm.

5-10s pro Screenshot · Bis zu 99 % Genauigkeit bei gedrucktem Text

Bestellnummer
Produktname
Gesamtbetrag
Lieferstatus

Diese vier Felder aus jeder FNAC- und Darty-Bestellung lesen

Mit der Benutzerdefinierten Spaltenextraktion geben Sie die Feldnamen nur einmal ein – es muss also keine separate Vorlage für Fnac.com und Darty.com erstellt werden. Die KI liest beide Layouts anhand der semantischen Beschriftung, nicht anhand der Bildschirmposition.

Numéro de commande (Bestellnummer)

Ein kurzer alphanumerischer Referenzcode, der auf beiden Storefronts als „Numéro de commande“ bezeichnet wird. Er ist die Hauptreferenz für Retouren und Sendungsverfolgung.

Nom du produit (Produktname)

Der französische Produkttitel mit Marke und technischen Daten. Die KI erfasst auch Marktplatz-Anmerkungen wie „Vendu par...“, damit Sie sehen, wer den Artikel tatsächlich verkauft hat.

Montant total (Gesamtbetrag inkl. MwSt.)

Der vollständige Bestellbetrag in Euro inklusive MwSt. und Öko-Beteiligung, auf Fnac als „Montant total TTC“ und auf Darty als „Total TTC“ angegeben. Sofinco-Finanzierung und Geschenkkarten können diesen Betrag vorläufig machen.

Statut de livraison (Lieferstatus)

Von „En cours de préparation“ bis „Prêt en magasin“ (Click & Collect) oder „Livré avec installation“ (Darty). Das Abholzeitfenster bzw. der Liefertermin wird mit seiner Bezeichnung erfasst.

Gleicher Mutterkonzern, zwei völlig unterschiedliche Bestelllayouts

Die Fnac-Darty-Gruppe betreibt beide Marken als separate Shops: Fnac.com für Kultur und Elektronik, Darty.com für Haushaltsgeräte mit Installation. Jeder Bestell-Screenshot sieht aus, als gehöre er zu einem anderen Unternehmen. Hier zeigen wir, woran positionsbasierte Tools scheitern und wie KI mit Label-Erkennung die Lücke schließt.

Warum zwei Storefronts die vorlagenbasierte Extraktion brechen

01

Eine Numéro de commande kann überall auf der Seite stehen. Fnac.com zeigt die Bestellnummer oben auf dem Bestätigungsbildschirm. Darty.com platziert sie in einem Lieferübersichts-Panel. Ein Vorlagen-Tool, das auf das Layout einer Marke trainiert wurde, liefert für die andere Marke Müll, da sich die visuellen Positionen nicht überschneiden.

02

Der Lieferstatus bedeutet bei jeder Marke etwas anderes. Der Statut de livraison von Fnac könnte „Prêt en magasin“ (abholbereit) lauten. Das Äquivalent bei Darty umfasst ein Créneau de livraison (geplanter Zwei-Stunden-Slot), optionale Installation und die Service-Zusage „Darty Contrat de Confiance“. Herkömmliche Tools extrahieren einen Status und übersehen den Lieferkontext.

03

Marktplatz-Verkäufer ändern die Bestellung. Sowohl Fnac als auch Darty betreiben Drittanbieter-Marktplätze. Der Verkäufer einer Bestellung kann zwischen Produktseite und Bestätigung variieren. Nutzer auf Reddit haben berichtet, dass der Verkäufer nach dem Kauf von Darty zu „Darty Occasion“ und dann zu einem Drittanbieter wechselt, während Produktname und Preis identisch bleiben und der Wechsel unsichtbar ist.

So liest die semantische Extraktion beide Marken anhand der Beschriftung

01

Die Bestellnummer wird anhand der Beschriftung gefunden, nicht anhand der Position. Ob oben auf dem Bestätigungsbildschirm oder in einem Lieferzusammenfassungsfeld (Darty) – die KI liest die Beschriftung und gibt den angrenzenden Wert zurück, sodass keine Vorlage pro Marke erforderlich ist.

02

Lieferstatus mit Moduskontext erfasst. Definieren Sie „Statut de livraison“ einmal. Die KI liest Beschriftung und Wert, ob es sich um ein Fnac Click & Collect-Abholzeitfenster, einen Darty-Liefertermin mit Installationskennzeichen oder ein allgemeines „En cours de préparation“ handelt. Jede Variante behält ihren Moduskontext.

03

Ein Spaltensatz deckt beide Storefronts plus Marktplatzartikel ab. Geben Sie „Numéro de commande, Nom du produit, Montant total, Statut de livraison“ einmal ein. Laden Sie eine Fnac-Buchbestellung und eine Darty-Waschmaschinen-mit-Installation-Bestellung nebeneinander hoch, und die KI liest jede anhand ihrer eigenen markenspezifischen Beschriftungen. Die Ausgabe landet in einer einzigen Tabelle mit konsistenten Kopfzeilen.

Von gemischten FNAC- und Darty-Screenshots zu einer Tabelle in drei Schritten

1

FNAC- oder Darty-Screenshot hochladen

Laden Sie einen Screenshot von der Fnac.com- oder Darty.com-Bestellbestätigungsseite, der mobilen App oder der E-Mail-Bestätigung hoch: JPG, PNG oder WebP. Wenn die Bestellung mehrere Artikel oder Marketplace-Verkäufer enthält, erfassen Sie den gesamten scrollbaren Bereich.

2

Benötigte Felder benennen

Geben Sie Numéro de commande, Nom du produit, Montant total, Statut de livraison ein oder nur die für Ihre Nachverfolgung relevanten Felder. Die KI liest jeden Wert anhand seiner französischen Bezeichnung auf dem Screenshot, sodass derselbe Spaltensatz für beide Marken funktioniert.

3

Eine Zeile pro Bestellung, eine Tabelle

Die Verarbeitung dauert 5–10 Sekunden pro Screenshot. Das Ergebnis ist eine Zeile: die Numéro de commande, Nom du produit, Montant total mit MwSt.-Kontext und Statut de livraison mit Modus. Verarbeiten Sie 15 gemischte Fnac- und Darty-Bestellungen und erhalten Sie eine einzige Tabelle für die Ausgabenverfolgung (~3 Min. manuelle Eingabe pro Bestellung vs. ~5–10 Sek. hier).

Wann die FNAC/Darty-Bestell-Screenshot-Extraktion am besten funktioniert und was manuell geprüft werden muss

Die KI liest sichtbare Beschriftungen und Werte zuverlässig, aber der Gesamtbetrag und der Kontext der Marktplatz-Verkäufer können Mehrdeutigkeiten enthalten, die ein Screenshot allein nicht auflösen kann.

Wann es am besten funktioniert

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Maschinell gerenderte Bestellseiten von beiden Storefronts. Bis zu 99 % Genauigkeit bei Bestellnummer, Produktname und Gesamtbetrag.

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Gemischte Marken-Chargen, ein Spaltensatz. Fnac- und Darty-Screenshots werden zusammen verarbeitet, jeweils anhand ihrer eigenen Beschriftungskonventionen identifiziert, in einer Ausgabetabelle.

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Plattformübergreifende Bestellverfolgung. Mit Amazon, CDiscount und anderen französischen Plattformen für denselben Spaltensatz und eine einzige Tabelle mischen.

Wann Vorsicht geboten ist

⚠

Der Gesamtbetrag kann bei Finanzierung vorläufig sein. Sofinco 10x, Geschenkkarten oder teilweises PayPal ändern, was tatsächlich belastet wird. Die KI extrahiert den angezeigten Betrag, daher erfordert der Abgleich die Prüfung der Zahlungsaufschlüsselung.

⚠

Marktplatz-Verkäufer können Zustandshinweise anhängen. Neuf, Reconditionné, Occasion erscheinen neben dem Produktnamen. Die KI extrahiert, was angezeigt wird, daher erfordert die Unterscheidung des Zustands die Prüfung des Verkäuferabzeichens.

⚠

Fnac-Abholung und Darty-Lieferung verwenden dasselbe Datumsformat. „Abholung im Geschäft am 15.09." und „Lieferung am 15.09. mit Installation" lesen sich als Rohtext ähnlich. Die KI erfasst das Beschriftungspräfix, sodass jede Zeile ihren Modus zeigt.

Häufig gestellte Fragen

In welchem Format erscheint die Numéro de commande auf FNAC- und Darty-Screenshots und wo befindet sie sich?

Die Numéro de commande ist ein kurzer alphanumerischer Referenzcode, der auf beiden Storefronts mit „Numéro de commande“ beschriftet ist. Auf Fnac.com erscheint sie oben auf der Bestellbestätigungsseite; auf Darty.com befindet sie sich im Lieferübersichtsbereich neben den Créneau-de-livraison-Details. Die KI findet sie, indem sie diese Beschriftung auf beiden Websites liest, nicht anhand der Position.

Warum stimmt der Montant total auf meinem FNAC- oder Darty-Screenshot nicht mit dem überein, was mir berechnet wurde, und wie geht die KI damit um?

Der angezeigte Montant total TTC auf der Bestellbestätigung enthält alle Artikel, den Versand und die Öko-Beteiligung im Warenkorb. Die Sofinco-10x-Finanzierung verteilt die Kosten auf Zahlungen, Cadeaux-Geschenkkarten ziehen vorab bezahlte Beträge ab, PayPal-Autorisierungen können erfasst, aber noch nicht abgerechnet sein, und Darty-Installationsservices können angeboten, aber separat hinzugefügt werden. Die KI extrahiert den Montant total wie angezeigt, mit seiner Währung und einer sichtbaren MwSt.-Aufschlüsselung. Der Abgleich der tatsächlichen Belastung erfordert die Prüfung der Zahlungsseite oder des Belegs.

Kann ich FNAC- und Darty-Bestell-Screenshots in einem Batch mit denselben Spaltennamen extrahieren?

Ja. Definieren Sie Ihren Spaltensatz einmal: Numéro de commande, Nom du produit, Montant total, Statut de livraison. Laden Sie dann Fnac- und Darty-Screenshots zusammen hoch. Die KI liest das Layout jeder Storefront unabhängig und identifiziert Felder anhand ihrer französischen Beschriftungen. Die Ausgabe ist eine einzige Tabelle mit konsistenten Kopfzeilen für beide Marken.

Wie unterscheidet die KI zwischen einem FNAC Click & Collect-Abholzeitfenster und einem Darty-Hauslieferungsfenster in derselben Statut-de-livraison-Spalte?

Die Spalte erfasst den gesamten angezeigten Liefertext. Ein Fnac-Statut de livraison mit „Prêt en magasin“ oder „Retrait le 15/09 au magasin Fnac...“ enthält die Modusbezeichnung. Ein Darty-Eintrag mit „Livraison le 15/09, Créneau 14h-16h avec installation“ enthält das Lieferzeitfenster und den Servicetyp. Die KI liest das Beschriftungspräfix, sodass jede Zeile Ihnen sagt, ob es sich um eine Abholung im Geschäft, eine Hauslieferung oder eine Lieferung mit Installation handelt – ohne separate Spalten für jede Variante.

Was ist, wenn das Produkt von einem Fnac- oder Darty-Marketplace-Verkäufer gekauft wurde – wird der Nom du produit trotzdem korrekt extrahiert?

Ja. Die Nom du produit-Spalte erfasst den Produkttitel wie auf der Bestellbestätigung angezeigt, einschließlich des Marketplace-Verkäuferkontexts, wie „Vendu par...“- oder „Expédié par...“-Anmerkungen, falls vorhanden. Die KI liest den vollständigen Produktnamen zusammen mit allen Verkäuferinformationen, die im selben Bereich sichtbar sind, und gibt Ihnen Kontext darüber, wer die Bestellung ausgeführt hat, selbst wenn das Produkt selbst identisch mit einem direkt von Fnac oder Darty verkauften ist.

Zurück zur Übersicht der E-Commerce-Bestell-Screenshots, wo Sie sehen können, welche anderen Online-Bestellplattformen dieses Tool unterstützt – von Amazon und eBay bis CDiscount und Zalando.

Vergleichen Sie mit der bol.com-Bestell-Screenshot-Extraktion, einem weiteren europäischen Markt, auf dem zwei Shop-Oberflächen derselben Gruppe völlig unterschiedliche Bestelllayouts haben.

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