# Email Inbox : envoyez des documents par e-mail

> L'adresse Email Inbox dédiée de votre compte transforme les pièces jointes des e-mails — images, PDF, Word et fichiers texte — en fichiers dans votre compte. Cette page explique comment trouver l'adresse, les limites de pièces jointes, le démarrage automatique du traitement avec un modèle lié, la restriction des expéditeurs via une liste blanche, et le déverrouillage des PDF protégés par mot de passe.

Chaque compte possède sa propre adresse **Email Inbox**. Transférez un e-mail à cette adresse — ou donnez-la à un fournisseur ou un client — et ses pièces jointes arrivent dans votre compte sous forme de fichiers, prêts à être traités. Les expéditeurs n'ont pas besoin de compte et ne voient jamais votre tableau de bord.

## Où trouver l'adresse de votre boîte de réception

L'adresse est créée automatiquement pour votre compte. Ouvrez le tableau de bord et utilisez l'un des deux points d'accès :

- Ouvrez le menu **Ajouter via** à côté du bouton de téléversement et choisissez **Email Inbox**.
- Dans le panneau de téléversement, trouvez la carte **Email Inbox** sous *Ou recevoir via* et cliquez sur **Paramètres**.

Les deux ouvrent la boîte de dialogue **Email Inbox**. **Votre adresse de boîte de réception** y est affichée avec un bouton **Copier** — elle ressemble à `votrenom-1a2b@inbox.imagetotable.ai`, construite à partir du préfixe e-mail de votre compte plus un court code de compte. La même boîte de dialogue contient tous les paramètres décrits ci-dessous.

Deux commandes régissent l'adresse elle-même :

- **Activer la boîte de réception** — l'interrupteur principal. Désactivez-le et les e-mails envoyés à l'adresse ne seront pas récupérés.
- **Régénérer l'adresse** — génère une nouvelle adresse. L'ancienne cesse de fonctionner immédiatement, donc toute personne qui l'avait doit recevoir la nouvelle.

Pour envoyer des fichiers, transférez un e-mail depuis votre propre boîte aux lettres vers l'adresse, ou partagez directement l'adresse avec la personne qui détient les documents. Les pièces jointes sont collectées en arrière-plan ; personne n'a besoin de se connecter côté expéditeur.

## Quelles pièces jointes sont acceptées

Les images, PDF, documents Word et fichiers texte brut sont acceptés. L'ancien format binaire `.doc` ne l'est pas — ouvrez-le dans Word et enregistrez-le au format `.docx` d'abord.

Ce qu'une pièce jointe représente dépend de son type. Une image est un fichier unique. Un PDF est divisé en pages, et chaque page devient son propre [document](/docs/reference/glossary#document) (un fichier) — ainsi un PDF de 10 pages arrive comme 10 fichiers dans le même [lot](/docs/reference/glossary#batch), utilisant 10 des emplacements de ce lot plutôt que de devenir 10 lots. Chacun de ces fichiers est ensuite traité individuellement et peut produire une ligne de résultats ou plusieurs, selon ce que contient sa page. Un fichier Word ou texte est d'abord converti en pages, et chacune de ces pages est également un fichier.

| Pièce jointe | Limite |
| --- | --- |
| Image (JPEG, PNG, WebP et autres formats courants) | Une image est un fichier. Une image que le serveur ne peut pas décoder est rejetée. |
| PDF, y compris les PDF qui ne s'ouvrent qu'avec un mot de passe | Jusqu'à 1 000 pages et 50 Mo par PDF |
| Word ( .docx ) | 50 pages par fichier après conversion |
| Texte brut ( .txt ) | 50 pages par fichier après conversion |

Toutes les pièces jointes d'un même e-mail doivent également tenir dans la capacité de lot de votre forfait — la même limite maximale par lot qui s'applique à un téléversement depuis le tableau de bord. Si le total la dépasse, l'e-mail est refusé avec une note suggérant de répartir les fichiers sur plusieurs e-mails. Voir [Limites et spécifications](/docs/reference/limits-and-specs#processing-capacity) pour les chiffres par lot.

**Pourquoi la limite PDF de l'e-mail est plus élevée.** Le chiffre de 1 000 pages et 50 Mo s'applique uniquement à un PDF qui était déjà un PDF à son arrivée. Une pièce jointe Word ou texte est différente : elle doit être convertie en pages avant de pouvoir être traitée, et cette conversion est l'étape la plus lente, elle conserve donc la limite standard de conversion de **50 pages par fichier** utilisée partout ailleurs dans le produit. Si un fichier Word ou texte envoyé par e-mail est converti en plus de 50 pages, il est refusé avec une note demandant de le diviser. Voir [Téléversement de documents](/docs/guides/uploading-documents) pour savoir comment les mêmes limites s'appliquent à un téléversement normal.

Par défaut, la boîte de réception ne lit que les véritables pièces jointes ; un e-mail sans pièce jointe est refusé avec une note. Sous **Éléments à traiter** dans la boîte de dialogue, vous pouvez passer à **Texte de l'e-mail** (seul le corps de l'e-mail est traité, et les pièces jointes sont ignorées même si présentes) ou **Les deux** (les pièces jointes et le corps deviennent chacun leur propre élément).

## Traitement automatique des e-mails entrants

Par défaut, les pièces jointes reçues par e-mail attendent dans votre liste de fichiers jusqu'à ce que vous lanciez le traitement, exactement comme vos propres téléversements. Si vous savez à l'avance quelles colonnes vous voulez, activez **Traitement automatique** dans la boîte de dialogue Email Inbox et choisissez un **Modèle**. Chaque lot entrant démarre alors tout seul.

1. Activez **Traitement automatique**.
2. Choisissez un **Modèle**. C'est l'ensemble de colonnes selon lequel les pièces jointes sont lues — voir [Modèles & colonnes](/docs/concepts/templates-and-columns) pour le fonctionnement des modèles et de leurs colonnes.

Quelques points à connaître :

- **Un modèle est requis.** Le traitement automatique extrait un ensemble fixe de colonnes ; sans modèle sélectionné, l'application ne peut pas savoir quoi chercher. Les e-mails arrivent toujours et font la file, mais rien ne démarre automatiquement ; la boîte de dialogue vous en avertit et la carte du tableau de bord est marquée **Modèle requis**.
- **Les arrivées sont groupées, pas traitées une par une.** L'application attend environ dix secondes après le dernier fichier reçu, afin qu'un ensemble de pièces jointes arrivant ensemble soit traité comme une seule exécution.
- **Le traitement automatique utilise des [crédits](/docs/reference/glossary#credits) comme toute autre exécution.** Chaque fichier est facturé au tarif de votre compte lors de son traitement. Si le compte n'a pas de crédits disponibles, les fichiers restent en file d'attente jusqu'à ce qu'il y en ait.
- **Les fichiers reçus rejoignent le lot Email Inbox le plus récent** tant qu'il n'est pas encore traité et qu'il a de la place ; une fois le traitement de ce lot commencé, ou s'il est plein, l'arrivée suivante commence un nouveau lot. Voir [Lots](/docs/concepts/batches) pour le regroupement et la dénomination des lots entrants.
- **Si vous supprimez le modèle sélectionné,** l'application efface le choix et vous demande d'en choisir un nouveau à la prochaine ouverture de la boîte de dialogue.

## Restreindre qui peut envoyer vers votre boîte de réception

La liste blanche des expéditeurs est facultative et désactivée par défaut. Lorsqu'elle est désactivée, le courrier adressé à votre adresse est accepté de tout expéditeur (sous réserve des vérifications habituelles). Activez-la pour n'accepter que les adresses que vous listez.

1. Dans la boîte de dialogue Email Inbox, activez **Sécurité**.
2. Sous **Expéditeurs approuvés**, ajoutez une entrée et cliquez sur **Ajouter**. Vous pouvez ajouter soit une adresse complète, comme `vendor@example.com`, soit un domaine entier, comme `@example.com`, pour approuver tous les expéditeurs de ce domaine.

Une fois l'option activée, un e-mail provenant d'une adresse qui n'est pas sur la liste est refusé, et l'expéditeur reçoit une réponse automatique indiquant que son adresse n'est pas sur la liste approuvée. La correspondance est exacte : `@example.com` approuve tout le domaine tandis que `billing@example.com` n'approuve que cette seule adresse. Supprimez une entrée avec son action **Supprimer** lorsque vous n'en avez plus besoin.

## Pièces jointes protégées par mot de passe

Les PDF chiffrés — les relevés bancaires en sont l'exemple courant — peuvent être envoyés à la boîte de réception sans demander à l'expéditeur de les déchiffrer au préalable. Vous stockez les mots de passe une seule fois, et ils sont essayés automatiquement.

1. Dans la boîte de dialogue Email Inbox, recherchez **Mots de passe PDF**.
2. Saisissez le mot de passe dans le champ **Mot de passe PDF** et cliquez sur **Ajouter**. Vous pouvez en stocker jusqu'à cinq.

Lorsqu'un PDF chiffré arrive, chaque mot de passe stocké est essayé contre lui, dans l'ordre où vous les avez ajoutés. Dès que l'un d'eux le déverrouille, le PDF est traité normalement, et ses pages comptent dans les limites ci-dessus comme tout autre PDF.

Les mots de passe stockés ne sont affichés que sous forme d'indice se terminant par le dernier caractère, afin que vous puissiez distinguer les entrées sans afficher le mot de passe lui-même. Si aucun des mots de passe stockés ne déverrouille un fichier, le fichier n'est pas traité, et vous et l'expéditeur d'origine recevez un e-mail expliquant qu'un mot de passe est nécessaire. Ajoutez le mot de passe manquant à la liste et demandez à l'expéditeur de renvoyer l'e-mail.

## Questions fréquentes

### La personne qui envoie à mon adresse a-t-elle besoin d'un compte ?

Non. Elle n'a besoin que de l'adresse (ou de recevoir un e-mail transféré). Elle ne peut pas voir vos fichiers, vos lots ou vos résultats.

### Qu'advient-il de l'ancienne adresse si je la régénère ?

Elle cesse de fonctionner immédiatement. Tout ce qui y est envoyé par la suite n'est pas récupéré, alors partagez la nouvelle adresse avec toute personne qui envoyait à l'ancienne. La régénération n'affecte pas les fichiers que vous avez déjà reçus.

### Que se passe-t-il si un e-mail n'a pas de pièce jointe ?

Avec **Éléments à traiter** défini sur **Pièces jointes** (par défaut), un e-mail sans pièce jointe est refusé et l'expéditeur reçoit une notification. Si vous préférez traiter le texte du message, passez **Éléments à traiter** à **Texte de l'e-mail** ou **Les deux** dans la boîte de dialogue.

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Source: https://imagetotable.ai/fr/docs/guides/email-inbox